FAQ

Oui, nos surfaces en pierre sont en véritable pierre naturelle, et non un motif imprimé. Les veines et les nuances de couleur rendent chaque pièce unique. Le type de pierre et la finition sont indiqués sur la fiche produit.

Les images illustrent le caractère de chaque pierre. Les veines, les couleurs et les inclusions varient d’une pièce à l’autre. Si la sélection individuelle est proposée, vous pouvez choisir un placage précis dans le configurateur. Pour une question sur un veinage particulier, contactez-nous avant de commander.

Cela dépend du produit et de sa surface. Les informations adaptées figurent dans nos instructions et conseils d’entretien. Nous sommes à votre disposition pour toute question.

Sélectionnez votre modèle exact d’iPhone sur la fiche produit pour choisir la variante correspondante. Vous y trouverez les informations sur les boutons, le cadre et la compatibilité.

Case possède une coque Black Frosted. Pro associe du TPU satiné en plusieurs couleurs à des boutons et un anneau de protection des objectifs en aluminium usiné CNC, ainsi qu’à des coussins d’air supplémentaires contre les chocs. Les éléments en aluminium sont anodisés dans des couleurs assorties ou contrastées. Les deux versions ont un dos en véritable pierre naturelle.

Oui. Avec Mix & Match, vous pouvez assortir les boutons en aluminium et l’anneau de protection des objectifs ou créer un contraste. Ces éléments sont remplaçables et peuvent être achetés séparément. Contactez-nous pour trouver les pièces compatibles avec votre appareil et votre version Pro.

Consultez les caractéristiques du produit choisi. Si l’aimant MagSafe est proposé en option, vous pouvez l’ajouter dans le configurateur. Dans ce cas, il n’est pas automatiquement inclus dans la version de base.

Oui. Pour les produits sans sélection de placage, vous pouvez toujours configurer les finitions et les options proposées. La sélection individuelle d’une pierre n’est pas obligatoire.

Selon le produit, les options peuvent inclure différentes finitions du logo, une impression UV, des traitements de surface ou MagSafe. Les options disponibles et leurs suppléments sont indiqués dans le configurateur de chaque produit.

Les options payantes apparaissent sur des lignes supplémentaires. Le même numéro de configuration indique à quelle coque elles appartiennent. Le total de la configuration comprend la coque et ses options. Les options ne sont pas facturées une deuxième fois en plus de ce total.

Ce numéro relie un produit aux options choisies. Si vous commandez plusieurs produits personnalisés, il vous permet, ainsi qu’à notre équipe, de distinguer chaque configuration. Ce n’est pas un numéro de commande.

Oui. Le délai total indiqué avant que votre commande soit prête à être expédiée tient compte des finitions choisies. Il ne faut pas ajouter à nouveau le temps de fabrication supplémentaire. Le délai de transport s’y ajoute et dépend du mode de livraison et de la destination.

Les modes de livraison disponibles et les frais pour votre destination sont indiqués au moment du paiement. Le délai de transport s’ajoute au délai de fabrication indiqué et dépend du mode de livraison et de la destination.

Vous trouverez les conditions en vigueur dans notre politique de retour. Pour toute question sur le retour d’un produit personnalisé, contactez-nous avant de commander.