よくある質問

本物の天然石です。石の模様を印刷したものではありません。石目や色合いの違いにより、一点ごとに個性が生まれます。石の種類と仕上げは各商品ページでご確認ください。

写真はそれぞれの石の特徴を示すものです。石目、色、内包物は一点ごとに異なります。個別の石材選択に対応する商品では、コンフィギュレーターで特定のベニアを選べます。ご希望の石目については、ご注文前にお問い合わせください。

商品や表面の仕上げによって異なります。詳しくは使用方法とお手入れのご案内をご覧ください。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

商品ページでお使いのiPhoneの正確なモデルを選択すると、対応するバリエーションが選ばれます。ボタン、フレーム、その他の対応仕様も商品ページでご確認ください。

CaseはBlack Frosted仕上げのケースです。Proは複数のカラーから選べるサテン仕上げのTPUに、CNC切削加工のアルミニウム製ボタンとレンズリング、衝撃からの保護を高めるエアクッションを組み合わせています。アルミニウムパーツは同系色やコントラストカラーのアルマイト仕上げです。どちらも背面には本物の天然石を使用しています。

はい。Mix & Matchで、アルミニウム製ボタンとレンズリングを同系色に揃えたり、コントラストを楽しんだりできます。パーツは交換でき、別途購入も可能です。お使いの機種とPro仕様に合うパーツについては、お問い合わせください。

選択した商品の仕様をご確認ください。MagSafeマグネットが追加オプションとして表示される場合は、コンフィギュレーターで追加できます。その場合、基本仕様には自動的には含まれません。

はい。ベニアを選択できない商品でも、用意されている仕上げや追加オプションを設定できます。ベニアの個別選択は必須ではありません。

商品によって、ロゴの仕上げ、UVプリント、表面加工、MagSafeなどのオプションがあります。選択できる内容と追加料金は、各商品のコンフィギュレーターでご確認ください。

有料オプションは追加の明細として表示されます。同じカスタマイズ番号によって、どのケースに対応するかを確認できます。カスタマイズの合計金額には、ケース本体と追加オプションの料金が含まれています。その合計金額にオプション料金が重ねて加算されることはありません。

商品と選択した追加オプションを結び付ける番号です。複数のカスタマイズ商品を注文した場合に、お客様と私たちのチームがそれぞれの組み合わせを区別するために使います。注文番号ではありません。

はい。発送準備が整うまでの合計日数には、選択した加工に必要な期間が含まれています。追加の製作日数をもう一度足す必要はありません。発送後の輸送日数は別途かかり、配送方法とお届け先によって異なります。

お届け先で利用できる配送方法と送料は、チェックアウト時に表示されます。配送にかかる日数は表示された製作日数とは別で、配送方法とお届け先によって異なります。

最新の条件は返品ポリシーをご確認ください。オーダーメイド製品の返品についてご不明な点がある場合は、ご注文前にお問い合わせください。