1. Geltungsbereich

1.1 Für die Geschäftsbeziehung zwischen Roxxlyn Design GmbH (haftungsbeschränkt), Lenßenstraße 35, 41239 Mönchengladbach (nachfolgend "Verkäufer") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde") gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

1.2 Sie können unseren Kundenservice bei Fragen und Beschwerden an Wochentagen von 10:00 bis 17:00 Uhr telefonisch unter +49 (0) 3020169208 sowie per E-Mail unter info@roxxlyn.com kontaktieren.

1.3 Ein Verbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der nicht auf ihre gewerbliche oder selbständige Tätigkeit zurückzuführen ist (Artikel 13 BGB).

1.4 Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer erklärt sich ausdrücklich schriftlich mit deren Gültigkeit einverstanden.

2. Angebote und Leistungsbeschreibungen

2.1 Die Präsentation von Produkten im Online-Shop stellt kein rechtsverbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Leistungsbeschreibungen in Katalogen sowie auf den Websites des Verkäufers haben nicht den Charakter eines Versprechens oder einer Garantie.

2.2 Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", sofern in den Produktbeschreibungen nichts anderes angegeben ist. Darüber hinaus sind Fehler und Auslassungen ausgeschlossen.

3. Bestellverfahren und Vertragsschluss

3.1 Der Kunde kann aus dem Sortiment der Produkte des Verkäufers auswählen und diese über die Schaltfläche [In den Warenkorb] in einem sogenannten Warenkorb zusammenstellen.

3.2 Der Kunde kann anschließend über die Schaltfläche [Zur Kasse gehen] den Bestellvorgang im Warenkorb abschließen.

3.3 Mit der Schaltfläche [Kaufen] macht der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der Ware im Warenkorb. Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und überprüfen. Erforderliche Felder sind mit (*) gekennzeichnet.

3.4 Der Verkäufer sendet dem Kunden dann automatisch eine Empfangsbestätigung per E-Mail, in der die Bestellung des Kunden erneut aufgeführt ist und die der Kunde mit der Funktion „Drucken“ (Auftragsbestätigung) drucken kann. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Verkäufer eingegangen ist und stellt keine Annahme der Anfrage dar. Der Vertrag über den Verkauf von Waren kommt nur zustande, wenn der Verkäufer das bestellte Produkt innerhalb von 2 Tagen mit einer zweiten E-Mail, einer ausdrücklichen Auftragsbestätigung oder dem Versand der Rechnung an den Kunden versendet, übergeben oder bestätigt hat.

3.5 Ermöglicht der Verkäufer eine Vorauszahlungsoption, wird der Vertrag mit Angabe der Bankdaten und Zahlungsaufforderung abgeschlossen. Wenn die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach einer zusätzlichen Mahnung nicht innerhalb von 10 Kalendertagen nach Eingang der Auftragsbestätigung beim Verkäufer erfolgt, kündigt der Verkäufer den Vertrag mit der Folge, dass die Bestellung ungültig ist und der Verkäufer keine hat Verpflichtung zur Lieferung. Die Bestellung wird dann ohne weitere Konsequenzen für den Käufer und Verkäufer abgerechnet. Bei Vorauszahlung erfolgt eine Reservierung des Artikels daher nur für nicht mehr als 10 Kalendertage.

4. Preise und Versandkosten

4.1 Alle auf der Website des Lieferanten angegebenen Preise für Kunden aus Deutschland und die EU sind inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer; für Kunden außerhalb der EU alle Preise werden angezeigt ohne Mehrwertsteuer, Lokale Einfuhrbestimmungen, Zölle und Mehrwertsteuer liegen in der Verantwortung des Kunden.

4.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet der Verkäufer die Versandkosten für die Lieferung. Die Versandkosten werden dem Kunden auf der Versandkostenseite und im Verlauf des Bestellvorgangs deutlich angezeigt.

5. Lieferung, Warenverfügbarkeit

5.1 Wenn ein vom Kunden ausgewähltes Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht auf Lager ist, wird der Verkäufer den Kunden in der Auftragsbestätigung darüber informieren. Wenn das Produkt dauerhaft nicht vorrätig ist, gibt der Verkäufer keine Annahmeerklärung ab. In diesem Fall kommt kein Vertrag zustande.

5.2 Ist das vom Kunden bestellte Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, wird der Verkäufer den Kunden in der Auftragsbestätigung unverzüglich darüber informieren. Bei verspäteter Lieferung um mehr als zwei Wochen hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Darüber hinaus ist der Verkäufer in diesem Fall auch berechtigt, den Vertrag aufzulösen. Dabei hat der Verkäufer bereits vom Kunden geleistete Zahlungen unverzüglich zu erstatten. Soweit eine Vorauszahlung vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung nach Eingang des Rechnungsbetrags.

5.3 Die durchschnittliche Erfüllungszeit beträgt 1-4 Werktage

6. Zahlungsbedingungen

6.1 Innerhalb der Bedingungen und vor Abschluss des Bestellvorgangs kann der Kunde zwischen den verfügbaren Zahlungsmethoden wählen.

6.2 Ist eine Zahlung per Rechnung möglich, ist die Zahlung innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware und der Rechnung zu leisten. Bei allen anderen Zahlungsarten ist die Vorauszahlung ohne Abzug zu leisten.

6.3 Wenn Dritte, z. B. PayPal, mit der Zahlungsabwicklung beauftragt werden, gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.

6.4 Wenn ein Kalenderdatum für die Zahlung angegeben wurde, ist der Kunde in Verzug, wenn die Frist nicht eingehalten wird. In diesem Fall muss der Kunde dem Lieferanten Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zahlen. 6.5 Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Schäden, die dem Lieferanten aufgrund der Verzögerung zu zahlen sind, nicht aus.

6.6 Ein Aufrechnungsrecht steht dem Kunden nur zur Verfügung, wenn seine Gegenansprüche vom Verkäufer gesetzlich begründet oder anerkannt wurden. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur geltend machen, soweit sich die Ansprüche aus demselben Vertragsverhältnis ergeben.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Verkäufers.

8. Garantie gegen Herstellermängel und Garantie

8.1 Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

8.2 Eine Garantie für vom Verkäufer gelieferte Waren besteht nur, wenn dies ausdrücklich angegeben wurde.

9. Haftung

9.1 Für die Haftung des Verkäufers auf Schadensersatz gelten unabhängig von anderen gesetzlichen Voraussetzungen für Ansprüche die folgenden Haftungsausschlüsse und -beschränkungen.

9.2 Der Verkäufer haftet unbeschränkt, wenn die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.

9.3 Darüber hinaus haftet der Verkäufer für Schäden, die durch eine leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Verpflichtungen oder durch Verpflichtungen entstehen, deren Verletzung die Erfüllung des vertraglichen Zwecks gefährdet oder deren Erfüllung für die ordnungsgemäße und ordnungsgemäße Ausführung des Vertrages wesentlich ist. und auf deren Erfüllung sich der Kunde regelmäßig verlässt. In diesem Fall beschränkt sich die Haftung des Verkäufers jedoch nur auf Schäden, die vorhersehbar und typisch für diese Art von Vertrag sind. Der Verkäufer haftet nicht für leicht fahrlässige Verstöße gegen andere als die in den vorstehenden Sätzen genannten Verpflichtungen.

9.4 Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, für Mängel nach Übernahme einer Garantie für die Produktqualität und für Mängel, die mit böswilliger Absicht verschwiegen wurden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

9.5 Ist die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder beschränkt, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Mitarbeitern, Vertretern und Vertretern.

10. Widerrufsrecht

- Beginn der Anweisung zum Widerrufsrecht für Verbraucher -

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Online-Chat, E-Mail) Ihren Vertrag zu widerrufen. Bitte beachten Sie jedoch, dass dieses Recht gilt nicht für Sonderanfertigungen oder Artikel, die unter der Kategorie "Maßanfertigung" auf unserer Website aufgeführt sind. Maßgefertigte Produkte oder Artikel in der Kategorie "Maßschneiderei" werden speziell auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten oder personalisiert und können daher nicht storniert oder zurückgegeben werden, sobald eine Bestellung aufgegeben wurde. Wir bitten Sie, die Produktbeschreibung und die Spezifikationen sorgfältig zu lesen, bevor Sie einen Kauf in der Kategorie "Maßanfertigung" tätigen. Sollten Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden, der Ihnen gerne weiterhilft.

Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 und § 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Rücksendung der Ware, spätestens jedoch 14 Tage.

Die Stornierung muss gesendet werden an:

Roxxlyn Design GmbH, Lenßenstraße 35, 41239 Mönchengladbach Deutschland

E-Mail: info @ roxxlyn.com

Telefon: +49 (0) 3020169208

Sie können die folgenden Angaben verwenden, müssen es aber nicht

Ich / Wir (*) kündige hiermit an, dass ich / Wir (*) meinen / unseren (*) Kaufvertrag für die folgenden Waren (*) / für die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) kündige.

_______________________________________________________

Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

________________________________________________________
Name des Verbrauchers (der Verbraucher)

________________________________________________________
Adresse des Verbrauchers (der Verbraucher)

________________________________________________________
Unterschrift des Verbrauchers (nur wenn dieses Formular auf Papier mitgeteilt wird)

_________________________
Datum

(*) Gegebenenfalls löschen

Folgen der Stornierung

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, soweit dies in einem Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf Ihre Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Abgabe Ihrer Widerrufserklärung oder der Rücksendung der Ware, für uns mit deren Empfang. Da alle unsere Waren nach Spezifikation des Vertragspartners (individuell oder nach Maß) gefertigt werden, werden wir die Gutschrift auf Ihr Roxxlyn-Konto vornehmen nicht die gleiche Zahlung, die Sie für die erste Transaktion verwendet haben. Sie erhalten von unserem Buchhaltungsteam einen Code, mit dem Sie jederzeit auf Ihr Guthaben zugreifen können.

- Ende der Anweisung zum Widerrufsrecht für Verbraucher -

11. Ausschluss des Widerrufsrechts

–

12. Rückgabe

12.1 Vor der Rücksendung werden Kunden gebeten, den Verkäufer unter der E-Mail-Adresse support@roxxlyn.com zu kontaktieren, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie dem Verkäufer, die Produkte so schnell wie möglich zu genehmigen und zu klassifizieren.

12.2 Die in diesem Abschnitt genannten Bestimmungen sind nicht die Voraussetzung für die wirksame Ausübung des oben genannten Widerrufsrechts. Vor der Rücksendung werden die Kunden gebeten, den Verkäufer unter der E-Mail-Adresse support@roxxlyn.com zu kontaktieren, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns, Ihre Rücksendung zu genehmigen und die Produkte so schnell wie möglich zu klassifizieren. Die Kunden werden gebeten, die Ware in einem abgestempelten, verfolgbaren und versicherten Paket an den Verkäufer zurückzusenden und die Versandquittung aufzubewahren. Die Handelsrechnung von Roxxlyn muss außerhalb des Versandpakets zugänglich und sichtbar sein. Bitte vermerken Sie auf der Handelsrechnung den Vermerk "Rücksendung an den Absender" für eine reibungslose Zollabfertigung in der Europäischen Union (nur bei Rücksendungen außerhalb der Europäischen Union). Sollten Sie die Handelsrechnung nicht auffinden können, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Etwaige Kosten für eine fehlerhafte Rücksendung sind vom Kunden zu tragen.

12.3 Kunden werden gebeten, zu verhindern, dass die Ware beschädigt oder verschmutzt wird. Wenn möglich, sollte die Ware zusammen mit sämtlichem Zubehör in der Originalverpackung an den Verkäufer zurückgeschickt werden. Wenn der Käufer nicht mehr im Besitz der Originalverpackung ist, sollte eine andere geeignete Verpackung verwendet werden, um einen ausreichenden Schutz vor Versandschäden zu gewährleisten und Schadensersatzansprüche aufgrund von Schäden aufgrund fehlerhafter Verpackung zu vermeiden.

12.4 Die in diesem Abschnitt (Nr. 12) der Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Verfahren sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts gemäß Nr. 10 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

13. Rücksendekosten im Falle einer Stornierung

13.1 Wenn der Kunde Verbraucher ist, trägt er im Falle einer Stornierung (siehe Nr. 10 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen) die regulären Kosten für die Rücksendung, wenn die gelieferte Ware der Bestellung entspricht.

14. Speicherung des Vertragstextes

14.1 Der Verkäufer hat den Vertragstext der Bestellung zu speichern. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können online eingesehen werden. Vor der Bestellung beim Verkäufer kann der Kunde den Vertragstext im letzten Schritt der Bestellung über die Druckfunktion seines Browsers ausdrucken.

14.2 Der Verkäufer sendet dem Kunden auch eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten an die vom Kunden angegebene E-Mail. Darüber hinaus erhält der Kunde mit seiner Bestellung eine Kopie der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

15. Datenschutzerklärung

15.1 Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden für einen bestimmten Zweck und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen.

15.2 Die für die Bestellung von Waren angegebenen persönlichen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Zahlungsdaten) werden vom Verkäufer zur Erfüllung und Bearbeitung des Vertrags verwendet. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergeleitet, die nicht am Bestell-, Versand- und Zahlungsvorgang beteiligt sind.

15.3 Der Kunde hat das Recht, auf Anfrage kostenlos die personenbezogenen Daten zu erhalten, die der Verkäufer über ihn gespeichert hat. Darüber hinaus hat er das Recht, fehlerhafte Daten korrigieren, personenbezogene Daten sperren und löschen zu lassen, soweit dies keiner gesetzlichen Verpflichtung zur Vorratsdatenspeicherung widerspricht.

15.4 Weitere Informationen zu Art, Umfang, Ort und Zweck der Erfassung, Verarbeitung und Verwendung der erforderlichen persönlichen Daten durch den Verkäufer finden Sie in den Datenschutzbestimmungen.

16. Gerichtsstand, anwendbares Recht, Vertragssprache

16.1 Gerichtsstand und Erfüllung ist die offizielle Adresse des Verkäufers, wenn der Käufer ein Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein Sonderfonds des öffentlichen Rechts ist.

16.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Dies gilt nicht, wenn es den verbindlichen Verbraucherschutzbestimmungen einer solchen Umsetzung widerspricht.

16.3 Die Vertragssprache ist Deutsch.

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie haben
Fragen info@roxxlyn.com