गोपनीयता नीति

विषयसूची

यह गोपनीयता नीति Roxxlyn Design GmbH (सीमित देयता), Prenzlauer Allee 186, 10405 बर्लिन (इसके बाद के रूप में संदर्भित) द्वारा विज़िटर और उपयोगकर्ता डेटा (इसके बाद "उपयोगकर्ता" के रूप में संदर्भित) के संग्रह और उपयोग की प्रकृति, दायरे और उद्देश्य की व्याख्या करती है। "प्रदाता") डेटा सुरक्षा के लिए जिम्मेदार इकाई के रूप में।

गोपनीयता के बारे में प्रश्नों के लिए, आप हमारी ग्राहक सेवा से सप्ताह के दिनों में सुबह 10:00 बजे से शाम 5:00 बजे तक +49(0)3020169208 पर फोन करके और साथ ही info@roxxlyn.com पर ई-मेल से संपर्क कर सकते हैं।

एक्सेस डेटा का संग्रहण

प्रदाता ऑनलाइन सामग्री (तथाकथित सर्वर लॉग फाइल) तक प्रत्येक पहुंच पर डेटा एकत्र करता है। एक्सेस डेटा में एक्सेस की गई वेबसाइट का नाम, फ़ाइल, एक्सेस की तारीख और समय, प्रेषित डेटा वॉल्यूम, सफल एक्सेस की जानकारी, ब्राउज़र प्रकार, संस्करण के साथ, उपयोगकर्ता का ऑपरेटिंग सिस्टम, रेफ़रलकर्ता URL शामिल है। (पहले देखा गया पृष्ठ), आईपी पता और अनुरोध करने वाला प्रदाता।

प्रदाता केवल ऑनलाइन सामग्री के संचालन, सुरक्षा और अनुकूलन के सांख्यिकीय मूल्यांकन के उद्देश्य के लिए कानूनी प्रावधानों के अनुसार उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत पहचान या किसी अन्य विविध प्रोफ़ाइल संकलन के सहसंबंध के बिना प्रोटोकॉल डेटा का उपयोग करता है। प्रदाता, हालांकि, तथ्य के बाद प्रोटोकॉल डेटा की जांच करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, हालांकि, यदि ठोस सुराग गैरकानूनी उपयोग के उचित संदेह को बढ़ाते हैं।

व्यक्तिगत डेटा का संग्रह और उपयोग

व्यक्तिगत डेटा केवल प्रदाता द्वारा एकत्र और उपयोग किया जाता है यदि यह कानून द्वारा अनुमत है या यदि उपयोगकर्ता ने डेटा के संग्रह के लिए सहमति दी है। सामान्य तौर पर उपयोगकर्ता को यह स्पष्ट होता है कि सेवा का उपयोग करते समय कौन सा डेटा संग्रहीत किया जाता है, जैसे नाम, ई-मेल पता और ऑर्डर फॉर्म का उपयोग करते समय कोई संदेश।

मर्चेंडाइज ऑर्डर करने के उद्देश्य से प्रदान किए गए व्यक्तिगत विवरण (जैसे नाम, ई-मेल पता, डाक पता, भुगतान विवरण) का उपयोग विक्रेता द्वारा समझौते को पूरा करने और संसाधित करने के लिए किया जाता है।

इन डेटा को गोपनीय रूप से माना जाता है, एन्क्रिप्टेड रूप में प्रेषित किया जाता है और तीसरे पक्ष को अग्रेषित नहीं किया जाता है जो ऑर्डर, शिपिंग और भुगतान प्रक्रिया में शामिल नहीं होते हैं।

प्रदाता से संपर्क करते समय (संपर्क फ़ॉर्म या ई-मेल के माध्यम से), उपयोगकर्ता का विवरण पूछताछ को संसाधित करने के उद्देश्य से और साथ ही किसी भी अनुवर्ती प्रश्न के उठने की स्थिति में सहेजा जाता है।

प्रदाता ने यह सुनिश्चित करने के लिए संगठनात्मक, संविदात्मक और तकनीकी सुरक्षा उपाय किए हैं कि डेटा सुरक्षा नियमों का पालन किया जाएगा और अनधिकृत व्यक्तियों द्वारा आकस्मिक या जानबूझकर हेरफेर, हानि, विनाश या पहुंच को रोका जाएगा।

तृतीय पक्षों को डेटा अग्रेषण

उपयोगकर्ता का विवरण केवल तीसरे पक्ष को अग्रेषित किया जाता है यदि कानून द्वारा इसकी अनुमति दी जाती है या उपयोगकर्ता ने डेटा को अग्रेषित करने के लिए अपनी सहमति प्रदान की है।

यह मामला है, उदाहरण के लिए, यदि डेटा का अग्रेषण उपयोगकर्ता के प्रति संविदात्मक दायित्वों को पूरा करने के उद्देश्य से कार्य करता है, और डाक पता ऑनलाइन दुकान आदेश के बाद फ्रेट अग्रेषण कंपनी को प्रेषित किया जाता है। या यदि डेटा का अनुरोध कानून प्रवर्तन एजेंसियों जैसी सक्षम संस्थाओं द्वारा किया जाता है।

उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत विवरण किसी भी परिस्थिति में विज्ञापन उद्देश्यों के लिए या उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाने के उद्देश्य से तीसरे पक्ष को बेचे या अग्रेषित नहीं किए जाते हैं।

कुकीज़

प्रदाता अपनी ऑनलाइन सामग्री के हिस्से के रूप में "कुकीज़" का उपयोग करता है। कुकीज़ छोटी फाइलें हैं जो उपयोगकर्ता के कंप्यूटर पर सहेजी जाती हैं और प्रदाताओं के लिए जानकारी संग्रहीत कर सकती हैं। ब्राउज़र बंद होने के बाद अस्थायी कुकीज़ हटा दी जाती हैं, लगातार कुकीज़ एक निर्दिष्ट अवधि के लिए बनी रहती हैं और ऑनलाइन सामग्री को फिर से कॉल करने पर संग्रहीत जानकारी उपलब्ध कराई जा सकती है।

कुकीज़ का उपयोग सेवा के उपयोग को सुविधाजनक बनाने के लिए किया जाता है। उदाहरण के लिए, एक कुकी उपयोगकर्ता की खरीदारी टोकरी स्थिति को संग्रहीत करती है।

उपयोगकर्ता कुकीज़ के उपयोग को प्रभावित कर सकता है। अधिकांश ब्राउज़र कुकीज़ की बचत को प्रतिबंधित करने या पूरी तरह से रोकने का विकल्प प्रदान करते हैं। प्रदाता ऑनलाइन सामग्री को डिजाइन करने का प्रयास करता है ताकि कुकीज़ का उपयोग आवश्यक न हो। हालांकि, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि कुकीज़ के बिना उपयोग और विशेष रूप से उपयोग में आसानी प्रतिबंधित है।

प्रति न्यूज़लेटर भेजी गई सूचना

प्रदाता के साथ-साथ उसकी सेवाओं पर प्रचार संबंधी जानकारी वाले ई-मेल केवल उपयोगकर्ता की स्पष्ट सहमति पर भेजे जाते हैं। उपयोगकर्ता किसी भी समय न्यूज़लेटर प्राप्त करने से ऑप्ट आउट कर सकता है। प्रत्येक ई-मेल में ऑप्ट आउट करने के निर्देश भी शामिल हैं।

ई-मेल स्वामी को न्यूज़लेटर भेजने से पहले, एक पुष्टिकरण ईमेल भेजा जाता है जिसमें उसे न्यूज़लेटर सदस्यता की पुष्टि करने की आवश्यकता होती है। अपुष्ट पंजीकरण चार सप्ताह के भीतर स्वचालित रूप से हटा दिए जाते हैं।

उपयोगकर्ता के साथ संविदात्मक संबंध से संबंधित संदेशों को प्रचार संबंधी जानकारी नहीं माना जाता है। इसमें तकनीकी जानकारी, भुगतान विवरण, और आदेशों या तुलनीय संदेशों से संबंधित प्रश्नों का प्रसारण शामिल है।

उपयोगकर्ता बाद में उपरोक्त संपर्क विकल्पों का उपयोग करके ई-मेल द्वारा अधिसूचना सूची से हटाने का अनुरोध कर सकता है।

पंजीकरण के दौरान, प्रदाता उपयोगकर्ता के आईपी पते के साथ-साथ उपयोगकर्ता के लॉगिन और पुष्टिकरण के समय को बचाता है। उचित पंजीकरण को सत्यापित करने में सक्षम होने के लिए प्रदाता को आवेदनों की निगरानी के लिए कानून की आवश्यकता होती है।

गूगल विश्लेषिकी

प्रदाता Google Analytics का उपयोग करता है, जो Google Inc. ("Google") द्वारा प्रदान की जाने वाली एक वेब विश्लेषण सेवा है। Google Analytics तथाकथित "कुकीज़", टेक्स्ट फ़ाइलों का उपयोग करता है जो उपयोगकर्ता के कंप्यूटर पर संग्रहीत होती हैं और जो वेबसाइट के उपयोग के विश्लेषण की अनुमति देती हैं। इस वेबसाइट के उपयोगकर्ता के उपयोग के बारे में कुकी द्वारा उत्पन्न जानकारी को आम तौर पर संयुक्त राज्य में सर्वर पर Google द्वारा प्रेषित और संग्रहीत किया जाता है।

यदि इस वेबसाइट पर आईपी गुमनामी सक्रिय है, तो उपयोगकर्ता के आईपी पते को यूरोपीय संघ के सदस्य राज्यों या यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र पर समझौते के अन्य पक्षों के क्षेत्र में छोटा कर दिया जाएगा।

केवल असाधारण मामलों में ही पूर्ण IP पता संयुक्त राज्य अमेरिका में एक Google सर्वर को स्थानांतरित किया जाता है और वहां काट दिया जाता है। इस वेबसाइट पर आईपी गुमनामी सक्रिय है। Google इस जानकारी का उपयोग इस वेबसाइट के संचालक की ओर से वेबसाइट के उपयोगकर्ताओं के उपयोग का मूल्यांकन करने, वेबसाइट गतिविधि पर रिपोर्ट संकलित करने और वेबसाइट ऑपरेटर को वेबसाइट गतिविधि और इंटरनेट उपयोग से संबंधित अतिरिक्त सेवाएं प्रदान करने के उद्देश्य से करेगा।

आपके ब्राउज़र द्वारा Google Analytics के दायरे में प्रसारित किए जाने वाले IP पते को Google द्वारा रखे गए किसी अन्य डेटा के साथ पूल नहीं किया जाएगा। उपयोगकर्ता आपके ब्राउज़र सॉफ़्टवेयर पर उपयुक्त सेटिंग्स का चयन करके कुकीज़ के भंडारण को रोक सकता है। हालाँकि, प्रदाता यह बताना चाहता है कि यदि आप ऐसा करते हैं, तो हो सकता है कि आप इस वेबसाइट की पूर्ण कार्यक्षमता का उपयोग करने में सक्षम न हों। उपयोगकर्ता कुकी द्वारा उत्पन्न डेटा के संग्रह को रोक सकता है और Google के लिए वेबसाइट (आपके आईपी पते सहित) के उनके उपयोग से संबंधित है, साथ ही साथ Google द्वारा इस डेटा को संसाधित करने के लिए उपलब्ध ब्राउज़र प्लगइन को डाउनलोड और इंस्टॉल करके भी रोक सकता है। निम्न लिंक: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de।

फेसबुक सोशल प्लगइन्स का उपयोग

यह वेबसाइट सोशल नेटवर्क facebook.com से सोशल प्लगइन्स ("प्लगइन्स") का उपयोग करती है जो फेसबुक इंक, 1601 एस कैलिफोर्निया एवेन्यू, पालो ऑल्टो, सीए 94304, यूएसए ("फेसबुक") द्वारा संचालित है। प्लगइन्स की पहचान फेसबुक लोगो में से एक (नीली टाइल पर सफेद "एफ" या "अंगूठे-ऊपर" चिह्न) द्वारा की जाती है या इसके अतिरिक्त "फेसबुक सोशल प्लगइन" के रूप में चिह्नित किया जाता है। फेसबुक सोशल प्लगइन्स की सूची और उपस्थिति यहां देखी जा सकती है: https://developers.facebook.com/docs/plugins/।

यदि कोई उपयोगकर्ता इनमें से किसी एक वेबसाइट पर कॉल करता है जिसमें इस तरह का प्लगइन है, तो उसका ब्राउज़र फेसबुक सर्वर के लिए एक सीधा लिंक सेट करता है। प्लगइन की सामग्री को फेसबुक द्वारा सीधे उपयोगकर्ता के ब्राउज़र में भेजा जाता है और ब्राउज़र द्वारा वेबसाइट में एकीकृत किया जाता है। इसका मतलब यह है कि प्रदाता का उस डेटा के दायरे पर कोई प्रभाव नहीं है जो फेसबुक इस प्लगइन की मदद से प्राप्त करता है और इसलिए उपयोगकर्ताओं को अपनी वर्तमान ज्ञान की स्थिति के अनुसार सूचित करता है: प्लगइन के एकीकरण के माध्यम से, फेसबुक वह जानकारी प्राप्त करता है जिसे उपयोगकर्ता ने कॉल किया हमारी वेबसाइट पर प्रासंगिक पृष्ठ।

यदि उपयोगकर्ता फेसबुक पर लॉग इन है, तो फेसबुक विज़िट को उसके फेसबुक अकाउंट से लिंक कर सकता है। यदि कोई उपयोगकर्ता प्लगइन के साथ इंटरैक्ट करता है, उदाहरण के लिए, "पसंद करें" बटन का उपयोग करके, या एक टिप्पणी पोस्ट करके, जानकारी सीधे आपके ब्राउज़र द्वारा फेसबुक पर प्रेषित की जाएगी और वहां संग्रहीत की जाएगी। यदि कोई उपयोगकर्ता फेसबुक का सदस्य नहीं है, तब भी फेसबुक के लिए उसके आईपी पते का पता लगाने और उसे संग्रहीत करने की संभावना है। फेसबुक के मुताबिक, जर्मनी में केवल एक अनाम आईपी एड्रेस स्टोर किया जाता है।

डेटा संग्रह के उद्देश्य और दायरे के बारे में जानकारी के लिए और फेसबुक द्वारा डेटा के आगे के प्रसंस्करण और उपयोग के साथ-साथ इस संबंध में अधिकारों और उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत गोपनीयता की सुरक्षा के लिए सेटिंग्स विकल्पों के बारे में जानकारी के लिए, वे फेसबुक की गोपनीयता नीति का संदर्भ ले सकते हैं: https://www.facebook.com/about/privacy/।

यदि कोई उपयोगकर्ता फेसबुक का सदस्य है और नहीं चाहता है कि फेसबुक इस वेबसाइट और उसके बारे में डेटा एकत्र करे और इसे फेसबुक पर संग्रहीत अपने डेटा से लिंक करे, तो उसे इस वेबसाइट पर जाने से पहले फेसबुक से लॉग ऑफ करना होगा और हटा देना चाहिए प्रासंगिक फेसबुक कुकीज़। ब्राउज़र के लिए ऐड-ऑन के साथ फेसबुक सोशल प्लगइन्स को ब्लॉक करना भी संभव है, उदाहरण के लिए "फेसबुक ब्लॉकर" के साथ।

ट्विटर बटन का प्रयोग

यह वेबसाइट ट्विटर सेवा के बटनों का उपयोग करती है। ये बटन (जैसे "ट्वीट" या "फॉलो") Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, सैन फ़्रांसिस्को, CA 94107, USA द्वारा ऑफ़र किए जाते हैं।

यदि कोई उपयोगकर्ता हमारी वेबसाइट के किसी भी पेज को सक्रिय करता है जिसमें ऐसे बटन होते हैं, तो उसका ब्राउज़र सीधे ट्विटर सर्वर से जुड़ जाएगा। ट्विटर बटन की सामग्री को ट्विटर द्वारा सीधे उपयोगकर्ता के ब्राउज़र में भेजा जाता है। इसका मतलब यह है कि प्रदाता का उस डेटा के दायरे पर कोई प्रभाव नहीं है जो ट्विटर इस प्लगइन की मदद से प्राप्त करता है और इसलिए उपयोगकर्ताओं को इसकी वर्तमान स्थिति के अनुसार सूचित करता है। इसके अनुसार, बटन को सक्रिय करते समय उपयोगकर्ता का केवल आईपी पता और संबंधित वेबसाइट का यूआरएल प्रेषित किया जाता है, लेकिन बटन प्रदर्शित करने के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए नहीं। Twitter की गोपनीयता नीति के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया http://twitter.com/privacy पर जाएँ।

Pinterest बटन का उपयोग Use

यह वेबसाइट Pinterest, http://pinterest.com सेवाओं के (“इसे पिन करें”) बटन का उपयोग करती है। इन बटनों का उपयोग करके उपयोगकर्ता प्रदाता के उत्पादों को अपने "Pinterest बोर्ड" पर साझा कर सकते हैं।

यदि कोई उपयोगकर्ता इन वेबसाइटों में से किसी एक को "पिन करें" बटन वाले कॉल करता है, तो उसका ब्राउज़र Pinterest सर्वर के लिए एक सीधा लिंक सेट करता है। "इसे पिन करें" बटन की सामग्री को Pinterest द्वारा सीधे उपयोगकर्ता के ब्राउज़र में भेजा जाता है। इसका मतलब यह है कि प्रदाता का उस दायरे पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता है जो Pinterest को "पिन इट" बटन की मदद से प्राप्त होता है और इसलिए उपयोगकर्ताओं को इसकी वर्तमान स्थिति के अनुसार सूचित करता है। इसके अनुसार, "पिन इट" बटन को सक्रिय करते समय उपयोगकर्ता का केवल आईपी पता और संबंधित वेबसाइट का यूआरएल प्रेषित किया जाता है, लेकिन सामग्री साझा करने के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए नहीं। Pinterest की गोपनीयता नीति के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया http://pinterest.com/about/privacy/ पर जाएँ।

निरसन, संशोधन, सुधार और संशोधन

उपयोगकर्ता के पास अनुरोध करने पर, प्रदाता द्वारा उसके बारे में संग्रहीत व्यक्तिगत डेटा को निःशुल्क प्राप्त करने का अधिकार है। कृपया प्रदाता के कानूनी नोटिस में संपर्क विवरण देखें।

इसके अलावा, उपयोगकर्ता को गलत डेटा को ठीक करने, व्यक्तिगत डेटा को अवरुद्ध और मिटाने का अधिकार है, इस हद तक कि यह डेटा को बनाए रखने के लिए किसी भी कानूनी दायित्व का खंडन नहीं करता है।

गोपनीयता नीति में संशोधन

प्रदाता के पास गोपनीयता नीति में संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित है ताकि कानूनी स्थिति में बदलाव या सेवा और डेटा प्रोसेसिंग में बदलाव के अनुकूल हो सके।

यदि आपके पास है तो हमसे संपर्क करने में संकोच न करें
कोई प्रश्न info@roxxlyn.com

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