Demostrar
Número de pasaporte, número de chapa, origen, pasos de taller, inspector. Enséñalo cuando alguien pregunte si la piedra es real.
Stein-Pass / Stone Passport
Un documento
para un trozo de piedra.
Cada pieza que fabricamos recibe su pasaporte. Sin extras, sin recargo, sin registro. Dice qué piedra es, de dónde viene, quién la cortó y la revisó, y a quién pertenece.
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¿Qué es?
Un documento para exactamente un trozo de piedra. Tu chapa se cortó de un bloque que solo existe una vez. El pasaporte registra qué piedra es, de dónde viene, qué lámina salió de ella y quién la cortó, montó y revisó, con fecha y firma. Además, tu nombre y tu ciudad como titular.
Lo recibes como imagen en el correo de envío, como PDF y en tu cuenta de cliente en cuanto tu pieza supera la inspección final. No tienes que hacer nada.
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Qué contiene.
Toca los puntos.
- Número de pasaporteCódigo de la piedra y número correlativo, por ejemplo VAL-0042. Cada pieza tiene el suyo. No aparece en la factura, solo en el pasaporte.
- Tu piedraLa foto muestra la piedra de la que sale tu chapa. No una muestra cualquiera, este bloque. Más sobre Verde Alpi
- Nombre, tipo de piedra, origenVerde Alpi, mármol, Italia. De dónde viene la piedra antes de llegar a nuestra mesa.
- Número de chapaLa lámina que lleva tu pieza. Existe una sola vez, y aquí queda registrada.
- Corte, montaje, inspecciónTres pasos, tres fechas, los nombres de quienes lo hicieron. Todo en Alemania.
- Firma de la inspecciónQuien tuvo tu pieza en la mano por última vez, firma. No impreso, a mano.
- Titular y hogarTu nombre y tu ciudad. Si regalas la pieza, emitimos el pasaporte a nombre del nuevo titular.
- HologramaEl sello ROXXLYN. Además del patrón de seguridad de pequeños logos por todo el pasaporte.
- Zona de lectura mecánicaComo en un pasaporte real: dos líneas con dígitos de control calculados a partir de la piedra, el número, el titular y el objeto. Si un dígito no cuadra, el pasaporte no es auténtico.
- Código QR, campo 14Escanéalo y se abre la página de verificación con tu número de pasaporte. Cualquiera puede ver en segundos que el pasaporte es auténtico. También quien reciba la pieza de ti más adelante.
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Auténtico.
Sin impresión.
Lo garantizamos.
Muchos solo lo creen cuando lo tienen en la mano: es piedra. Ni foto, ni impresión, ni lámina. Cortamos piedra natural tan fina como una tarjeta de crédito. Algunas piedras se vuelven flexibles, otras siguen rugosas y con agarre, otras las pulimos a alto brillo. Cada pieza es distinta porque la piedra es distinta.
El pasaporte de piedra es nuestro certificado de ello. Esta piedra, este origen, esta chapa, cortada y revisada en Alemania, con firma. Certificamos lo que vendemos y ponemos nuestro nombre.
El pasaporte de piedra es también una promesa: lo que recibes de nosotros es real, y es el original. Hoy se encuentra piedra en fundas en muchos sitios, como impresión, como lámina, como imitación. Nosotros trabajamos con piedra real desde el principio, y precisamente por eso la autenticidad debe poder reconocerse. El pasaporte es la diferencia que cualquiera puede comprobar.
- Fina como una tarjeta de créditoPiedra natural, cortada para caber en una funda.
- De flexible a alto brilloLa pizarra flexiona, el mármol brilla, la cuarcita destella. Cada superficie es la de la piedra.
- Único en el mundoDos chapas del mismo bloque se parecen, pero nunca son iguales.
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¿Es una tontería?
Si solo quieres una funda: sí. Entonces el pasaporte se queda en tu cuenta sin molestar.
Es para quienes quieren saber lo que tienen. Y es la razón por la que podemos darte una pieza de repuesto si tu piedra se rompe: sabemos exactamente qué piedra era.
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¿Qué puedo hacer con él?
Conseguir un repuesto si se rompe
12 meses desde la entrega, caídas incluidas. Tres fotos, el mismo modelo fabricado de nuevo en el mismo tipo de piedra, a mitad de precio. Una vez por pasaporte.
Regalar o transferir
El pasaporte se emite a nombre del nuevo titular, con la nota «Un regalo de …». La piedra cambia de dueño, su historia se queda.
Todo sobre tu piedra en un solo lugar
El viaje por el taller con fotos, el pasaporte en PDF, cuidado y montaje. Reunido en tu cuenta, también con varias piezas.
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Protección contra rotura,
bien definida.
La piedra vive. Arañazos y pátina forman parte de ella. Una rotura no.
- Cuánto tiempo
- 12 meses desde la entrega, para todas las compras realizadas a partir del 15 de septiembre de 2026. Voluntaria y además de la garantía legal; los detalles figuran en la cláusula 9.5 de nuestras condiciones.
- Qué recibes
- El mismo modelo en el mismo tipo de piedra, fabricado de nuevo, a mitad de precio más envío. Una vez por pasaporte; la pieza de repuesto no tiene derecho propio.
- Por qué la mitad del precio
- Una caída le puede pasar a cualquiera, y no te dejamos solo con ella. Nosotros asumimos una mitad y tú la otra. Si el repuesto fuera gratis, todos tendrían que pagarlo en el precio, también aquellos cuya piedra nunca se rompe. Así el precio sigue siendo justo y la promesa, honesta.
- Qué haces tú
- Tres fotos a través de la página del viaje de tu pieza: en el dispositivo de frente, la rotura de cerca, la pieza junto a una nota con el número de pasaporte y la fecha. Más dos frases sobre cómo ocurrió.
- Si tenemos dudas
- Pedimos un vídeo corto. Dentro de la UE también la pieza misma; entonces nos hacemos cargo del envío de vuelta.
- Quién decide
- Nosotros, a mano, en 48 horas, con explicación. El repuesto es una promesa a clientes honestos, no una máquina.
Esto es una rotura
- Una grieta que atraviesa toda la lámina.
- Falta un trozo de piedra.
- La lámina está en pedazos.
- También tras una caída. Da igual cómo ocurrió.
Esto es carácter
- Arañazos, pátina, decoloración por manos y bolsillos.
- Pequeños desconchones en bordes y capas. La pizarra se compone de muchas láminas, a veces se suelta una esquirla. Normal.
- Vetas, líneas finas e inclusiones que la piedra tiene desde el principio. En el mármol forman parte de ella.
- Una piedra que con el tiempo no se ve como el primer día. Esa es la prueba de que es real.
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Cómo lo consigues.
- 1Haces el pedido.Cada pieza, cada piedra, también con Custom Tailoring.
- 2Fabricamos y revisamos.Corte, montaje, inspección final con firma en Alemania.
- 3El pasaporte llega a ti.Como imagen en el correo de envío, como PDF y en tu cuenta. Listo.
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Verificar un pasaporte.
¿Tienes una pieza de segunda mano o quieres saber si un pasaporte es auténtico? Introduce el número.
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Preguntas.
¿Cuesta algo el pasaporte?
No. Nunca. Forma parte de la pieza.
¿Desde cuándo existe, y también en Etsy?
Cada pieza comprada a partir del 15 de septiembre de 2026 tiene pasaporte, también en Etsy: el pasaporte pertenece a la pieza, no a la tienda. En la cuenta de cliente solo aparece con compras en roxxlyn.com.
Tengo varias piezas.
Entonces tienes varios pasaportes, cada uno con su número, todos en tu cuenta.
¿Puedo perder el pasaporte?
No. Está con nosotros y en tu cuenta; puedes volver a descargar el PDF cuando quieras.
¿Y los arañazos?
La piedra vive. Arañazos y pátina no son rotura ni motivo de repuesto. Son la prueba de que es piedra.
¿Tengo que registrarme?
No. El pasaporte se emite con tu pedido. Una cuenta de cliente es práctica, pero no obligatoria.
Cada pieza tiene uno.