{"id":3,"date":"2020-08-11T12:21:17","date_gmt":"2020-08-11T12:21:17","guid":{"rendered":"https:\/\/roxxlyn.com\/?page_id=3"},"modified":"2025-11-21T15:17:38","modified_gmt":"2025-11-21T15:17:38","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/roxxlyn.com\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3\" class=\"elementor elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-71a3f93c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"71a3f93c\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-28e486b9\" data-id=\"28e486b9\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b846d95 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b846d95\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>En Roxxlyn Design GmbH, la privacidad no es s\u00f3lo una obligaci\u00f3n legal, sino un valor fundamental de nuestra marca. Creemos que una experiencia de compra fluida nunca debe producirse a costa de tus datos personales.<\/h2>\n<p>Por eso <strong>no utilizar cookies de seguimiento o de marketing<\/strong>. A diferencia de la mayor\u00eda de sitios web, no le seguimos por Internet ni recopilamos informaci\u00f3n innecesaria. En lugar de eso, nos centramos en lo que importa: <strong>una experiencia de compra privada, segura y transparente<\/strong>.<\/p>\n<p>Para comprender mejor c\u00f3mo se utiliza nuestro sitio web -sin comprometer su privacidad- nos basamos en <strong>Matomo Analytics (autoalojado, 100% cookieless)<\/strong>. Todos los datos son <strong>procesados exclusivamente en nuestros propios servidores ubicados en Alemania<\/strong>garantizando el pleno cumplimiento de la <strong>Reglamento general de protecci\u00f3n de datos (RGPD)<\/strong> y el <strong>Ley alemana de protecci\u00f3n de datos de telecomunicaciones y medios de comunicaci\u00f3n (TTDSG)<\/strong>.<\/p>\n<p data-start=\"0\" data-end=\"53\"><strong data-start=\"0\" data-end=\"18\">Pol\u00edtica de privacidad<\/strong><br data-start=\"18\" data-end=\"21\"><strong data-start=\"21\" data-end=\"53\">Fecha de entrada en vigor: 18 de noviembre de 2025 (V022025)<\/strong><\/p>\n<hr>\n<h2>1. Controlador y responsable de la protecci\u00f3n de datos<\/h2>\n<p><strong>Controlador:<\/strong><br>Roxxlyn Design GmbH<br>Len\u00dfenstra\u00dfe 35<br>41239 M\u00f6nchengladbach, Alemania<br>Tel\u00e9fono: <strong>+49 (0)30 20169208<\/strong><br>Correo electr\u00f3nico: <strong>info@roxxlyn.com<\/strong><\/p>\n<p><strong>Responsable de Protecci\u00f3n de Datos (RPD):<\/strong><br>Sra. Tanja Pla\u00dfmann<br>Correo electr\u00f3nico: datenschutz@roxxlyn.com<\/p><p><span style=\"font-size: 40px;\">2. Resumen de los fines del tratamiento y las bases jur\u00eddicas<\/span><\/p>\n<p>S\u00f3lo recopilamos y procesamos datos personales cuando existe una base jur\u00eddica v\u00e1lida. Para cada una de las actividades de tratamiento que se indican a continuaci\u00f3n, especificamos:<\/p>\n<ul>\n<li>el <strong>prop\u00f3sito<\/strong>;<\/li>\n<li>el <strong>categor\u00edas de datos personales<\/strong> involucrados;<\/li>\n<li>el <strong>base jur\u00eddica<\/strong> de conformidad con el art\u00edculo 6, apartado 1, del RGPD;<\/li>\n<li>cualquier <strong>destinatarios<\/strong>y<\/li>\n<li>el <strong>per\u00edodo de conservaci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2.1. Formulario de contacto<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Prop\u00f3sito:<\/strong> Para responder a sus preguntas, proporcionarle asistencia y hacer un seguimiento de su solicitud.<\/li>\n<li><strong>Datos recogidos:<\/strong> Nombre completo, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono (opcional), detalles del mensaje.<\/li>\n<li><strong>Base jur\u00eddica:<\/strong> Art\u00edculo 6, apartado 1, letra b), del RGPD (necesario para medidas precontractuales o la ejecuci\u00f3n del contrato). Si consiente expl\u00edcitamente en conservar su consulta m\u00e1s all\u00e1 de lo estrictamente necesario para responder, ese tratamiento se basa en el art\u00edculo 6, apartado 1, letra a), del RGPD (consentimiento).<\/li>\n<li><strong>Beneficiarios:<\/strong> S\u00f3lo al equipo interno de atenci\u00f3n al cliente; no a destinatarios externos a menos que usted solicite expl\u00edcitamente una remisi\u00f3n o surja una obligaci\u00f3n legal.<\/li>\n<li><strong>Retenci\u00f3n:<\/strong> Hasta 24 meses despu\u00e9s de la resoluci\u00f3n. A partir de entonces, todos los datos personales asociados se eliminan de forma permanente mediante la purga autom\u00e1tica de nuestro sistema de tickets.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2.2. Tramitaci\u00f3n de pedidos y cumplimiento de contratos<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Prop\u00f3sito:<\/strong> Tramitar pedidos, entregar bienes\/servicios, emitir facturas y cumplir las obligaciones contables y fiscales.<\/li>\n<li><strong>Datos recogidos:<\/strong>\n<ul>\n<li>Identificaci\u00f3n del cliente: nombre completo, direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n, direcci\u00f3n de env\u00edo, correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono.<\/li>\n<li>Datos de pago: identificadores de transacciones de pago (recogidos por el procesador de pagos).<\/li>\n<li>Historial de pedidos y datos de facturaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Base jur\u00eddica:<\/strong> Art\u00edculo 6, apartado 1, letra b) del RGPD (necesario para la ejecuci\u00f3n del contrato).<\/li>\n<li><strong>Beneficiarios:<\/strong>\n<ul>\n<li><strong>Procesadores de pagos:<\/strong>\n<ul>\n<li>PayPal (Europe) S.\u00e0 r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (UE).<\/li>\n<li>Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dubl\u00edn 2, Irlanda (UE).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Proveedores de transporte y log\u00edstica:<\/strong>\n<ul>\n<li>UPS Deutschland S.\u00e0 r.l. &amp; Co. OHG, Daimlerstra\u00dfe 4-6, 85774 Unterf\u00f6hring, Alemania (UE).<\/li>\n<li>FedEx Express Germany GmbH, Sengelmannstra\u00dfe 3, 45473 M\u00fclheim an der Ruhr, Alemania (UE).<\/li>\n<li>Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Stra\u00dfe 20, 53113 Bonn, Alemania (UE).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Proveedor de alojamiento:<\/strong> Netcup GmbH (Servidor gestionado), Oskar-Messter-Stra\u00dfe 33-35, 85737 Ismaning, Alemania (UE).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Retenci\u00f3n:<\/strong>\n<ul>\n<li>Registros de pedidos y facturas: 10 a\u00f1os (seg\u00fan el C\u00f3digo de Comercio alem\u00e1n HGB \u00a7 257 y el C\u00f3digo Fiscal AO \u00a7 147). Transcurridos 10 a\u00f1os, los registros se cifran y se sobrescriben de forma segura.<\/li>\n<li>Los metadatos de las operaciones de pago (s\u00f3lo identificadores de operaciones) se almacenan junto con los registros de pedidos y se eliminan juntos al cabo de 10 a\u00f1os.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2.3. Archivos de registro del servidor (datos t\u00e9cnicos y de uso)<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Prop\u00f3sito:<\/strong> Mantenimiento del sistema, supervisi\u00f3n de la seguridad, detecci\u00f3n de intrusiones y fraudes, resoluci\u00f3n de problemas.<\/li>\n<li><strong>Datos recogidos:<\/strong> Fecha\/hora (UTC), direcci\u00f3n IP parcialmente anonimizada (se elimina el \u00faltimo octeto), URL solicitada, c\u00f3digo de estado HTTP, tipo\/versi\u00f3n de navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, URL de referencia (si existe).<\/li>\n<li><strong>Base jur\u00eddica:<\/strong> Art\u00edculo 6, apartado 1, letra f) del RGPD (inter\u00e9s leg\u00edtimo en garantizar la seguridad de la red y de la informaci\u00f3n).<\/li>\n<li><strong>Beneficiarios:<\/strong> S\u00f3lo para el equipo interno de TI\/seguridad; no se comparte con terceros.<\/li>\n<li><strong>Retenci\u00f3n:<\/strong> Se almacenan de forma encriptada durante un m\u00e1ximo de 30 d\u00edas. Un trabajo automatizado se ejecuta diariamente a las 02:00 AM CET para sobrescribir y eliminar los registros de m\u00e1s de 30 d\u00edas.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2.4. Anal\u00edtica web (Matomo, Cookieless, Self-Hosted)<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Prop\u00f3sito:<\/strong> Para analizar el uso del sitio web, mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario y detectar problemas t\u00e9cnicos.<\/li>\n<li><strong>Datos recogidos:<\/strong> M\u00e9tricas agregadas: n\u00famero de visitas, p\u00e1ginas vistas, duraci\u00f3n media de la sesi\u00f3n, categorizaci\u00f3n b\u00e1sica de dispositivos\/navegadores. Las direcciones IP se truncan eliminando el \u00faltimo octeto antes de procesarlas. No se almacenan cookies ni identificadores de usuario.<\/li>\n<li><strong>Base jur\u00eddica:<\/strong> Art\u00edculo 6, apartado 1, letra f), del RGPD (inter\u00e9s leg\u00edtimo en optimizar el rendimiento del sitio web preservando la privacidad de los visitantes).<\/li>\n<li><strong>Beneficiarios:<\/strong> Equipo interno de an\u00e1lisis; los datos permanecen en nuestra instancia de Matomo alojada en Alemania (ning\u00fan servicio de terceros).<\/li>\n<li><strong>Exclusi\u00f3n voluntaria:<\/strong> Los visitantes pueden darse de baja permanentemente haciendo clic en el siguiente iframe: <span style=\"color: #3c434a; font-family: Consolas, Monaco, monospace; font-size: 13px; background-color: rgba(0, 0, 0, 0.07);\">[matomo_opt_out]<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3>2.5. <strong>Soporte por chat en vivo (Crisp IM SAS)<\/strong><\/h3>\n<p><strong>Prop\u00f3sito: <\/strong>Proporcionar asistencia al cliente en tiempo real, responder preguntas y ayudar con los pedidos y las cuestiones t\u00e9cnicas.<\/p>\n<p><strong>Datos recogidos:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Mensajes de chat (contenido que usted proporciona)<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico (si se proporciona voluntariamente durante el chat)<\/li>\n<li>N\u00famero de tel\u00e9fono (si se proporciona voluntariamente durante el chat)<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n IP parcialmente anonimizada (\u00faltimo octeto eliminado)<\/li>\n<li>Tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo<\/li>\n<li>Ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica (ciudad\/pa\u00eds, derivada de la direcci\u00f3n IP)<\/li>\n<li>P\u00e1ginas visitadas durante la sesi\u00f3n de chat<\/li>\n<li>Metadatos de la sesi\u00f3n de chat (fecha, hora, duraci\u00f3n)<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Base jur\u00eddica:<\/strong>Art\u00edculo 6, apartado 1, letra b), del RGPD (necesario para la aplicaci\u00f3n de medidas precontractuales o la ejecuci\u00f3n del contrato cuando usted inicia el contacto en relaci\u00f3n con un pedido o un servicio).<\/p>\n<p>Art\u00edculo 6, apartado 1, letra f), del RGPD (inter\u00e9s leg\u00edtimo en prestar un servicio de atenci\u00f3n al cliente eficiente).<\/p>\n<p><strong>Destinatarios y encargado del tratamiento:<\/strong><\/p>\n<p><strong>Crisp IM S.A.S.<\/strong>2 Boulevard de Launay44100 Nantes, FranciaCorreo electr\u00f3nico: dpo@crisp.chatPrivacy Pol\u00edtica: https:\/\/crisp.chat\/en\/privacy\/<\/p>\n<p><strong>Ubicaci\u00f3n de los datos: <\/strong><\/p>\n<p>Todos los datos de chat se almacenan exclusivamente dentro de la Uni\u00f3n Europea: Infraestructura central (servidores de mensajer\u00eda, bases de datos): \u00c1msterdam, Pa\u00edses Bajos.<\/p>\n<ul>\n<li>Infraestructura del plugin: Fr\u00e1ncfort, Alemania<\/li>\n<li>Copias de seguridad cifradas: Irlanda<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Subencargados del tratamiento utilizados por Crisp:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>DigitalOcean, LLC (alojamiento en la UE: Pa\u00edses Bajos, Alemania)<\/li>\n<li>Amazon Web Services, Inc. (copias de seguridad cifradas en la UE: Irlanda)<\/li>\n<li>Cloudflare, Inc. (protecci\u00f3n CDN\/DDoS, sin almacenamiento de datos)<\/li>\n<li>Stripe Payments Europe Ltd. (procesamiento de pagos para suscripciones a Crisp)<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Funciones de privacidad: Sin seguimiento autom\u00e1tico: <\/strong>El widget de chat solo inicia una sesi\u00f3n cuando haces clic en \u00e9l o env\u00edas un mensaje. No se recopilan datos antes de tu interacci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Sin cookies: <\/strong>Crisp funciona en modo \u201cPrivacidad total\u201d y no instala ninguna cookie en tu dispositivo.<\/p>\n<p><strong>Minimizaci\u00f3n de datos: <\/strong>Solo se recopilan los datos necesarios para proporcionar asistencia.<\/p>\n<p><strong>Sus derechos: <\/strong>Puede solicitar el acceso, la correcci\u00f3n o la eliminaci\u00f3n de su historial de chat en cualquier momento poni\u00e9ndose en contacto con nosotros en info@roxxlyn.com o datenschutz@roxxlyn.com.<\/p>\n<p><strong>Retenci\u00f3n:<\/strong>Conversaciones de chat activas: se almacenan hasta 24 meses despu\u00e9s del \u00faltimo mensaje.<\/p>\n<p>Despu\u00e9s de 24 meses, los datos del chat se eliminan de forma autom\u00e1tica y permanente.<\/p>\n<p><strong>Acuerdo de procesamiento de datos (DPA): <\/strong>Hemos firmado un acuerdo de procesamiento de datos conforme al RGPD con Crisp IM SAS para garantizar el m\u00e1ximo nivel de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<h2>3. Categor\u00edas de datos, destinatarios y transferencias a terceros pa\u00edses<\/h2>\n<h3>3.1. Categor\u00edas de datos personales recogidos<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Datos de identificaci\u00f3n:<\/strong> Nombre, direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n\/env\u00edo, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y n\u00famero de tel\u00e9fono.<\/li>\n<li><strong>Datos t\u00e9cnicos de uso:<\/strong> Direcci\u00f3n IP parcialmente anonimizada, informaci\u00f3n del dispositivo\/navegador\/OS, detalles de la solicitud HTTP.<\/li>\n<li><strong>Datos de la transacci\u00f3n:<\/strong> Identificadores de transacciones de pago (s\u00f3lo se almacenan como metadatos; las credenciales de pago completas las recopila directamente el procesador de pagos).<\/li>\n<li><strong>Datos de consulta de apoyo:<\/strong> Contenido y asunto del mensaje.<\/li>\n<li><strong>Datos anal\u00edticos agregados:<\/strong> Recuento de visitas, p\u00e1ginas vistas, duraci\u00f3n de las sesiones, clasificaci\u00f3n de dispositivos\/navegadores (todo ello anonimizado).<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3.2. Destinatarios y subencargados del tratamiento<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Destinatarios internos:<\/strong> Equipo de atenci\u00f3n al cliente, equipo de TI\/seguridad, equipo financiero\/contable, equipo de an\u00e1lisis.<\/li>\n<li><strong>Destinatarios externos (s\u00f3lo cumplimiento de contrato):<\/strong>\n<ul>\n<li>PayPal (Europe) S.\u00e0 r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (UE).<\/li>\n<li>Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dubl\u00edn 2, Irlanda (UE).<\/li>\n<li>UPS Deutschland S.\u00e0 r.l. &amp; Co. OHG, Daimlerstra\u00dfe 4-6, 85774 Unterf\u00f6hring, Alemania (UE).<\/li>\n<li>FedEx Express Germany GmbH, Sengelmannstra\u00dfe 3, 45473 M\u00fclheim an der Ruhr, Alemania (UE).<\/li>\n<li>Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Stra\u00dfe 20, 53113 Bonn, Alemania (UE).<\/li>\n<li>Netcup GmbH (Servidor gestionado), Oskar-Messter-Stra\u00dfe 33-35, 85737 Ismaning, Alemania (UE).<\/li>\n<li>Crisp IM SAS, 2 Boulevard de Launay, 44100 Nantes, Francia (UE).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3.3. Ausencia de transferencias a terceros pa\u00edses<\/h3>\n<p>A excepci\u00f3n del servicio de seguridad \u201cCloudflare Turnstile\u201d (v\u00e9ase la secci\u00f3n 6.1), ning\u00fan dato personal recopilado en este sitio web se transfiere a pa\u00edses fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo (EEE). Para Turnstile, Cloudflare aplica las Cl\u00e1usulas Contractuales Tipo (SCC) de la UE.<\/p>\n<h2>4. Almacenamiento, medidas de seguridad y conservaci\u00f3n de datos<\/h2>\n<h3>4.1. Seguridad de servidores e infraestructuras<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Ubicaci\u00f3n del servidor:<\/strong> Alemania, operado por Netcup GmbH (Servidor Gestionado) bajo nuestro control directo.<\/li>\n<li><strong>Cifrado en tr\u00e1nsito:<\/strong> Todos los datos intercambiados entre su navegador y nuestros servidores se cifran utilizando TLS 1.2 o superior (HTTPS).<\/li>\n<li><strong>Cifrado en reposo:<\/strong> Las bases de datos y las copias de seguridad se cifran con AES-256 o equivalente.<\/li>\n<li><strong>Control de acceso:<\/strong> S\u00f3lo el personal autorizado puede acceder a los sistemas de producci\u00f3n. El acceso requiere autenticaci\u00f3n multifactor, contrase\u00f1as seguras y permisos basados en roles.<\/li>\n<li><strong>Copias de seguridad y redundancia:<\/strong>\n<ul>\n<li>Copias de seguridad cifradas diarias almacenadas fuera de la UE.<\/li>\n<li>Las copias de seguridad se cifran en reposo y en tr\u00e1nsito.<\/li>\n<li>La conservaci\u00f3n de las copias de seguridad sigue el mismo calendario que los datos primarios (v\u00e9ase la tabla de conservaci\u00f3n m\u00e1s abajo).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>4.2. Plazos de conservaci\u00f3n y procedimientos de supresi\u00f3n<\/h3>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<th>Categor\u00eda de datos<\/th>\n<th>Per\u00edodo de conservaci\u00f3n<\/th>\n<th>Procedimiento de supresi\u00f3n<\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Archivos de registro del servidor (datos t\u00e9cnicos de uso)<\/td>\n<td>30 d\u00edas<\/td>\n<td>Sobreescritura autom\u00e1tica y borrado permanente todos los d\u00edas a las 02:00 AM CET.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Formulario de contacto y consultas de asistencia<\/td>\n<td>Hasta 24 meses despu\u00e9s de la resoluci\u00f3n<\/td>\n<td>Eliminado mediante purga autom\u00e1tica del sistema de tickets.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Registros de pedidos y facturas<\/td>\n<td>10 a\u00f1os (HGB \u00a7 257, AO \u00a7 147)<\/td>\n<td>Despu\u00e9s de 10 a\u00f1os, encriptado y sobrescrito de forma segura.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Metadatos de pago (s\u00f3lo identificadores de transacci\u00f3n)<\/td>\n<td>10 a\u00f1os (con registros de pedidos)<\/td>\n<td>Depurados junto con los registros de pedidos al cabo de 10 a\u00f1os.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Datos anal\u00edticos agregados (Matomo)<\/td>\n<td>12 meses<\/td>\n<td>Eliminaci\u00f3n irreversible tras el periodo de conservaci\u00f3n.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>5. Cookies y cumplimiento de la privacidad electr\u00f3nica<\/h2>\n<p>S\u00f3lo utilizamos <strong>galletas esenciales<\/strong> necesarias para el funcionamiento b\u00e1sico del sitio web. Nunca se instalan cookies de marketing, seguimiento o de terceros.<\/p>\n<h3>5.1. Lista de cookies esenciales<\/h3>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th><strong>Nombre de la cookie<\/strong><\/th>\n<th><strong>Prop\u00f3sito<\/strong><\/th>\n<th><strong>Retenci\u00f3n<\/strong><\/th>\n<th><strong>Tipo<\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><code>wordpress_test_cookie<\/code><\/td>\n<td>Comprueba si su navegador acepta cookies (necesarias para iniciar sesi\u00f3n).<\/td>\n<td>Sesi\u00f3n (eliminada al cerrar el navegador)<\/td>\n<td>HTTP, Seguro, SameSite=Lax<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><code>wordpress_logged_in_[hash]<\/code><\/td>\n<td>Almacena el estado de inicio de sesi\u00f3n de los usuarios en el backend de WordPress (incluidos los inicios de sesi\u00f3n en la cuenta de la tienda).<\/td>\n<td>2 d\u00edas (indicados con \"hash\") o hasta el cierre de sesi\u00f3n<\/td>\n<td>HTTP, Seguro, SameSite=Lax<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><code>wp-configuraci\u00f3n-[UID]<\/code><\/td>\n<td>Almacena las preferencias del usuario (por ejemplo, la vista de administrador) en WordPress.<\/td>\n<td>1 a\u00f1o<\/td>\n<td>HTTP, Seguro, SameSite=Lax<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><code>wp-settings-time-[UID][UID]<\/code><\/td>\n<td>Almacena la fecha y hora de <code>wp-configuraci\u00f3n-[UID]<\/code> para determinar cu\u00e1ndo es necesario actualizar los ajustes.<\/td>\n<td>1 a\u00f1o<\/td>\n<td>HTTP, Seguro, SameSite=Lax<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><code>woocommerce_cart_hash<\/code><\/td>\n<td>Comprueba si el contenido del carrito ha cambiado (se utiliza para derivar los datos del carrito de la sesi\u00f3n).<\/td>\n<td>Sesi\u00f3n (hasta que se cierre el navegador) o hasta que se complete el pago<\/td>\n<td>HTTP, Seguro, SameSite=Lax<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><code>woocommerce_items_in_cart<\/code><\/td>\n<td>Indica si hay alg\u00fan art\u00edculo en el carrito (booleano).<\/td>\n<td>Sesi\u00f3n (se elimina al cerrar el navegador)<\/td>\n<td>HTTP, Seguro, SameSite=Lax<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><code>wp_woocommerce_session_[hash]<\/code><\/td>\n<td>Establece un ID de sesi\u00f3n \u00fanico para los datos del carro almacenados en la base de datos.<\/td>\n<td>2 d\u00edas (WooCommerce por defecto)<\/td>\n<td>HTTP, Seguro, SameSite=Lax<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>5.2. Aviso y consentimiento en materia de privacidad electr\u00f3nica<\/h3>\n<ul>\n<li>Al continuar utilizando este sitio web, usted acepta la colocaci\u00f3n de estas cookies esenciales.<\/li>\n<li>Si desactiva las cookies esenciales en la configuraci\u00f3n de su navegador, es posible que algunas funciones (por ejemplo, el inicio de sesi\u00f3n, la cesta de la compra o la selecci\u00f3n de idioma) no funcionen correctamente.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>5.3. C\u00f3mo desactivar las cookies manualmente<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Cromo:<\/strong> Configuraci\u00f3n \u2192 Privacidad y seguridad \u2192 Cookies y otros datos del sitio \u2192 Gestionar y eliminar cookies.<\/li>\n<li><strong>Firefox:<\/strong> Preferencias \u2192 Privacidad y seguridad \u2192 Cookies y datos del sitio \u2192 Gestionar datos.<\/li>\n<li><strong>Borde:<\/strong> Configuraci\u00f3n \u2192 Cookies y permisos del sitio \u2192 Administrar y eliminar cookies y datos del sitio.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>5.4. Futuras cookies no esenciales (solo Opt-In)<\/h3>\n<p>En caso de que introduzcamos cookies no esenciales (por ejemplo, marketing, an\u00e1lisis avanzado), mostraremos un banner de cookies destacado y no colocaremos dichas cookies a menos que haga clic expl\u00edcitamente en \"Aceptar\".<\/p>\n<hr>\n<h2>6. Anal\u00edtica web (Matomo, Cookieless, Self-Hosted)<\/h2>\n<p>Operamos una instancia de Matomo autoalojada en nuestros servidores alemanes, configurada para ser totalmente cookieless y centrada en la privacidad.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Sin cookies:<\/strong> Matomo no instala ninguna cookie.<\/li>\n<li><strong>Anonimizaci\u00f3n de IP:<\/strong> El \u00faltimo octeto de la direcci\u00f3n IP de cada visitante se elimina antes de cualquier tratamiento de datos.<\/li>\n<li><strong>Datos recogidos:<\/strong> S\u00f3lo estad\u00edsticas agregadas: visitas totales, p\u00e1ginas vistas, duraci\u00f3n de la sesi\u00f3n, agrupaci\u00f3n b\u00e1sica de dispositivos y navegadores. No se crean identificadores de usuario ni perfiles individuales.<\/li>\n<li><strong>Prop\u00f3sito:<\/strong> Para controlar y mejorar el rendimiento del sitio web, detectar problemas t\u00e9cnicos y mejorar la experiencia del usuario.<\/li>\n<li><strong>Base jur\u00eddica:<\/strong> Art\u00edculo 6, apartado 1, letra f) del RGPD (inter\u00e9s leg\u00edtimo en la prestaci\u00f3n \u00f3ptima de servicios).<\/li>\n<li><strong>No se comparten datos:<\/strong> Todos los datos anal\u00edticos residen en nuestros servidores alemanes; no se env\u00edan datos a terceros externos.<\/li>\n<li><strong>Exclusi\u00f3n voluntaria:<span style=\"font-weight: 200;\"> Los visitantes pueden darse de baja permanentemente a trav\u00e9s de este iframe: <\/span><\/strong><span style=\"color: #3c434a; font-family: Consolas, Monaco, monospace; font-size: 13px; background-color: rgba(0, 0, 0, 0.07);\">[matomo_opt_out]<\/span><\/li>\n<li><strong>Retenci\u00f3n:<\/strong> Los datos anal\u00edticos agregados se almacenan durante 12 meses y luego se eliminan de forma irreversible.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-start=\"559\" data-end=\"638\"><strong data-start=\"563\" data-end=\"636\">6.1. Protecci\u00f3n de formularios - Cloudflare Turnstile (CAPTCHA respetuoso con la privacidad)<\/strong><\/h3>\n<p data-start=\"640\" data-end=\"846\">Para proteger nuestro sitio web, los formularios de contacto y el proceso de pago contra el uso indebido y el acceso automatizado, utilizamos <em data-start=\"741\" data-end=\"763\">Torniquete Cloudflare<\/em>proporcionada por <strong data-start=\"777\" data-end=\"843\">Cloudflare Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, EE.UU.<\/strong>.<\/p>\n<p data-start=\"848\" data-end=\"1297\">Turnstile verifica si los env\u00edos de formularios o las acciones de pago son realizados por una persona f\u00edsica o a trav\u00e9s de sistemas automatizados (bots).<br data-start=\"982\" data-end=\"985\">Para ello, Turnstile analiza caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas limitadas como la direcci\u00f3n IP, el tipo de navegador, la resoluci\u00f3n de pantalla, la configuraci\u00f3n de idioma y patrones b\u00e1sicos de interacci\u00f3n del usuario (por ejemplo, movimientos del rat\u00f3n o t\u00e1ctiles).<br data-start=\"1197\" data-end=\"1200\">Esta verificaci\u00f3n sirve exclusivamente para mantener la seguridad y funcionalidad de nuestro sitio web.<\/p>\n<p data-start=\"1299\" data-end=\"1598\">Torniquete hace <strong data-start=\"1314\" data-end=\"1333\">no establecer cookies<\/strong>, <strong data-start=\"1335\" data-end=\"1359\">no rastrea a los usuarios<\/strong>y <strong data-start=\"1365\" data-end=\"1426\">no trata datos con fines de marketing o elaboraci\u00f3n de perfiles<\/strong>.<br data-start=\"1427\" data-end=\"1430\">El tratamiento se basa en <strong data-start=\"1457\" data-end=\"1482\">Art\u00edculo 6 (1)(f) GDPR<\/strong>, lo que refleja nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en proteger nuestros servicios en l\u00ednea contra el abuso, el spam y los ataques automatizados.<\/p>\n<p data-start=\"1299\" data-end=\"1598\">Utilizamos el modo invisible de Cloudflare Turnstile. Esta verificaci\u00f3n se ejecuta autom\u00e1ticamente en segundo plano y no requiere ninguna interacci\u00f3n del usuario.<\/p>\n<p data-start=\"1600\" data-end=\"1784\">Cloudflare puede procesar datos fuera de la UE; para garantizar el cumplimiento, Cloudflare proporciona un <strong data-start=\"1688\" data-end=\"1722\">Ap\u00e9ndice sobre tratamiento de datos (APD)<\/strong> y aplica el <strong data-start=\"1739\" data-end=\"1781\">Cl\u00e1usulas Contractuales Tipo (CCC) de la UE<\/strong>.<\/p>\n<p data-start=\"1786\" data-end=\"2000\">M\u00e1s informaci\u00f3n en:<br data-start=\"1822\" data-end=\"1825\">\ud83d\udc49 <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"1828\" data-end=\"1914\">https:\/\/www.cloudflare.com\/privacypolicy\/<\/a><br data-start=\"1914\" data-end=\"1917\">\ud83d\udc49 <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"1920\" data-end=\"1998\">https:\/\/www.cloudflare.com\/turnstile\/<\/a><\/p>\n<h2>7. Contacto y tramitaci\u00f3n de contratos<\/h2>\n<p>Si se pone en contacto con nosotros a trav\u00e9s de <strong>formulario de contacto, correo electr\u00f3nico o tel\u00e9fono<\/strong>almacenamos la informaci\u00f3n facilitada a <strong>tramitar su solicitud<\/strong>. Estos datos son <strong>no se comparte con terceros<\/strong>a menos que sea necesario para <strong>cumplimiento de contrato o exigido por ley<\/strong>.<\/p>\n<p>Si nos hace un pedido, tratamos sus datos personales para:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Tramitaci\u00f3n de pedidos<\/strong><\/li>\n<li><strong>Facturaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<li><strong>Entrega<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Estos datos pueden compartirse con:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Proveedores de pago<\/strong> (por ejemplo, PayPal, empresas de tarjetas de cr\u00e9dito)<\/li>\n<li><strong>Compa\u00f1\u00edas navieras<\/strong> (por ejemplo, UPS, FedEx, Deutsche Post)<\/li>\n<\/ul>\n<hr>\n<h2>8. Redes sociales - S\u00f3lo enlaces est\u00e1ticos<\/h2>\n<p>Nuestro sitio web contiene <strong>enlaces<\/strong> a nuestro <strong>perfiles en las redes sociales<\/strong> (por ejemplo, Facebook, X, Pinterest, TikTok). Son <strong>enlaces est\u00e1ticos<\/strong>que significa:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>No se transfieren datos autom\u00e1ticamente<\/strong> cuando visite nuestro sitio web.<\/li>\n<li>Los datos son <strong>s\u00f3lo se transmite<\/strong> si hace clic activamente en un enlace para visitar la plataforma correspondiente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para m\u00e1s detalles sobre c\u00f3mo procesan sus datos estas plataformas, consulte sus pol\u00edticas de privacidad:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Facebook:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/privacy\/policy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.facebook.com\/privacy\/policy<\/a><\/li>\n<li><strong>X (antes Twitter):<\/strong> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/twitter.com\/privacy<\/a><\/li>\n<li><strong>Pinterest:<\/strong> <a href=\"https:\/\/policy.pinterest.com\/en\/privacy-policy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/policy.pinterest.com\/en\/privacy-policy<\/a><\/li>\n<li><strong>TikTok:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/legal\/privacy-policy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.tiktok.com\/legal\/privacy-policy<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<hr>\n<h2>9. Sus derechos en virtud del GDPR<\/h2>\n<p>Usted tiene los siguientes derechos en relaci\u00f3n con sus datos personales:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Acceda a<\/strong> a sus datos almacenados (art\u00edculo 15 del GDPR)<\/li>\n<li><strong>Correcci\u00f3n o supresi\u00f3n<\/strong> de datos incorrectos o innecesarios (art\u00edculos 16 y 17 del RGPD)<\/li>\n<li><strong>Restricci\u00f3n del tratamiento<\/strong>cuando sea legalmente aplicable (art\u00edculo 18 del GDPR)<\/li>\n<li><strong>Oposici\u00f3n al tratamiento de datos<\/strong>cuando sea legalmente aplicable (art\u00edculo 21 del GDPR)<\/li>\n<li><strong>Portabilidad de datos<\/strong>cuando proceda (art\u00edculo 20 del GDPR)<\/li>\n<li><strong>Derecho a retirar el consentimiento<\/strong>si el tratamiento se basa en el consentimiento (art\u00edculo 7, apartado 3, del RGPD)<\/li>\n<li><strong>Derecho a presentar una denuncia<\/strong> ante una autoridad de control (art\u00edculo 77 del RGPD)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para ejercer estos derechos, p\u00f3ngase en contacto con nosotros en <strong>info@roxxlyn.com<\/strong>. Incluya informaci\u00f3n suficiente para verificar su identidad (por ejemplo, copia del DNI con los datos sensibles redactados). Hay <strong>sin gastos<\/strong> para ejercer sus derechos. Le responderemos en un plazo de <strong>30 d\u00edas<\/strong>. En caso necesario, podremos prorrogarlo hasta dos meses m\u00e1s, pero se lo notificaremos en el plazo de un mes a partir de la recepci\u00f3n, de conformidad con los art\u00edculos 12(3) y 12(4) del GDPR.<\/p>\n<hr>\n<h2>10. Denuncia ante la Autoridad de Supervisi\u00f3n<\/h2>\n<p>Si cree que nuestro tratamiento de sus datos personales infringe la legislaci\u00f3n aplicable, puede presentar una reclamaci\u00f3n ante la autoridad de protecci\u00f3n de datos competente. Para Alemania:<\/p>\n<p><strong>Oficina de Protecci\u00f3n de Datos y Seguridad de la Informaci\u00f3n de Berl\u00edn<\/strong><br>Friedrichstra\u00dfe 219<br>10969 Berl\u00edn, Alemania<br>Tel: +49 30 13889 0<br>Correo electr\u00f3nico: mailbox@datenschutz-berlin.de<\/p>\n<hr>\n<h2>11. Notificaci\u00f3n de violaci\u00f3n de datos<\/h2>\n<p>En caso de violaci\u00f3n de datos personales que pueda suponer un alto riesgo para sus derechos y libertades, lo haremos:<\/p>\n<ol>\n<li>Notif\u00edquelo a la autoridad de control pertinente en el plazo de <strong>72 horas<\/strong> de tener conocimiento de la violaci\u00f3n (art\u00edculo 33 del RGPD), a menos que sea improbable que la violaci\u00f3n d\u00e9 lugar a un riesgo.<\/li>\n<li>Notificarle sin demora indebida si es probable que la violaci\u00f3n suponga un alto riesgo para sus derechos y libertades (art\u00edculo 34 del RGPD), facilit\u00e1ndole informaci\u00f3n razonable sobre la naturaleza de la violaci\u00f3n, sus posibles consecuencias y las medidas adoptadas para mitigar los riesgos.<\/li>\n<\/ol>\n<hr>\n<h2>12. Cambios en esta pol\u00edtica de privacidad<\/h2>\n<p>Podemos actualizar esta Pol\u00edtica de Privacidad para reflejar cambios en los requisitos legales o en nuestros servicios. La \"Fecha de entrada en vigor\" en la parte superior indica la \u00faltima revisi\u00f3n. Si realizamos <strong>cambios materiales<\/strong>notificaremos a todos los usuarios registrados por correo electr\u00f3nico al menos <strong>14 d\u00edas<\/strong> antes de que dichos cambios entren en vigor. Le recomendamos que revise esta p\u00e1gina peri\u00f3dicamente.<\/p>\n<hr>\n<h2>13. Notas adicionales<\/h2>\n<ul data-start=\"14917\" data-end=\"15181\">\n<li>Si introducimos cookies no esenciales o herramientas de seguimiento de terceros (p. ej., marketing, elaboraci\u00f3n de perfiles), le pediremos que nos facilite los siguientes datos <strong>consentimiento expreso<\/strong> antes de la activaci\u00f3n.<\/li>\n<li>La presente Pol\u00edtica de Privacidad se rige por la legislaci\u00f3n alemana y la normativa comunitaria aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos.<\/li>\n<li><em data-start=\"15188\" data-end=\"15211\" data-is-last-node=\"\">Fin de la pol\u00edtica de privacidad<\/em><\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En Roxxlyn Design GmbH, la privacidad no es s\u00f3lo una obligaci\u00f3n legal, sino un valor fundamental de nuestra marca. 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