{"id":29,"date":"2020-08-11T15:57:32","date_gmt":"2020-08-11T15:57:32","guid":{"rendered":"https:\/\/roxxlyn.com\/?page_id=29"},"modified":"2025-06-13T18:01:48","modified_gmt":"2025-06-13T18:01:48","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/roxxlyn.com\/cs\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Podm\u00ednky"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"29\" class=\"elementor elementor-29\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-52234b8 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"52234b8\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5e9da69\" data-id=\"5e9da69\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3e27be6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3e27be6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00ed podm\u00ednky (VOP)<\/strong><strong><br \/><\/strong>Roxxlyn Design GmbH<br \/>\u00da\u010dinnost od: \u010dervna 2025 (V012025)<\/p><p>\u00a0<\/p><h2>1. Definice a oblast p\u016fsobnosti<\/h2><h3>1.1. Definice<\/h3><ol><li>Prodejce: Roxxlyn Design GmbH, Len\u00dfenstra\u00dfe 35, 41239 M\u00f6nchengladbach, N\u011bmecko; Tel. +49 (0)30 20169208; E-mail: info@roxxlyn.com.<\/li><li>Z\u00e1kazn\u00edk: Ka\u017ed\u00e1 fyzick\u00e1 nebo pr\u00e1vnick\u00e1 osoba, kter\u00e1 si objedn\u00e1 zbo\u017e\u00ed. Spot\u0159ebitelem je fyzick\u00e1 osoba, kter\u00e1 uzav\u00edr\u00e1 pr\u00e1vn\u00ed \u00fakon za \u00fa\u010delem, kter\u00fd nelze p\u0159i\u010d\u00edtat jej\u00ed podnikatelsk\u00e9 nebo nez\u00e1visl\u00e9 profesion\u00e1ln\u00ed \u010dinnosti (\u00a7 13 BGB).<\/li><li>\"Zak\u00e1zkov\u00e9 krej\u010dovstv\u00ed\": V\u0161echny v\u00fdrobky, kter\u00e9 jsou vyrobeny nebo upraveny individu\u00e1ln\u011b podle specifikac\u00ed z\u00e1kazn\u00edka (nap\u0159. v\u00fdrobky na zak\u00e1zku, barevn\u00e9 preference, personalizace, grav\u00edrov\u00e1n\u00ed, MagSafe, v\u00fd\u0159ezy).<\/li><\/ol><h3>1.2. Rozsah pou\u017eit\u00ed<\/h3><ol start=\"4\"><li>Tyto v\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00ed podm\u00ednky (VOP) se vztahuj\u00ed na v\u0161echny smlouvy mezi spole\u010dnost\u00ed Roxxlyn Design GmbH (d\u00e1le jen \"prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed\") a z\u00e1kazn\u00edkem - jak na standardn\u00ed v\u00fdrobky, tak na v\u00fdrobky vyroben\u00e9 na zak\u00e1zku. Odchyln\u00e9 podm\u00ednky z\u00e1kazn\u00edka nab\u00fdvaj\u00ed \u00fa\u010dinnosti pouze tehdy, pokud je prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed v\u00fdslovn\u011b p\u00edsemn\u011b potvrd\u00ed.<\/li><\/ol><h2>2. Zak\u00e1zkov\u00e9 krej\u010dovstv\u00ed - vylou\u010den\u00ed pr\u00e1va na odstoupen\u00ed od smlouvy<\/h2><h3>2.1. P\u0159ehledn\u00e9 zna\u010den\u00ed v prodejn\u011b<\/h3><ol start=\"5\"><li>V internetov\u00e9m obchod\u011b je pouze jedna kategorie \"Zak\u00e1zkov\u00e9 krej\u010dovstv\u00ed\". Jakmile si z\u00e1kazn\u00edk vybere produkt z t\u00e9to kategorie, plat\u00ed n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed:<\/li><\/ol><h3>2.2. Vylou\u010den\u00ed pr\u00e1va na odstoupen\u00ed od smlouvy<\/h3><ol start=\"6\"><li>Na v\u00fdrobky vyroben\u00e9 na zak\u00e1zku se v\u00fdslovn\u011b nevztahuje pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy v souladu s \u010dl. 16 odst. 2 p\u00edsm. b sm\u011brnice EU o pr\u00e1vech spot\u0159ebitel\u016f (\u00a7 312g odst. 3 v\u011bta 1 \u010d. 1 BGB). To znamen\u00e1, \u017ee<\/li><li>Po kliknut\u00ed na produkt na zak\u00e1zku v obchod\u011b a dokon\u010den\u00ed procesu objedn\u00e1vky p\u0159est\u00e1v\u00e1 platit z\u00e1konn\u00e9 pr\u00e1vo spot\u0159ebitele na odstoupen\u00ed od smlouvy.<\/li><li>Odesl\u00e1n\u00edm objedn\u00e1vky na v\u00fdrobek vyroben\u00fd na zak\u00e1zku z\u00e1kazn\u00edk prohla\u0161uje, \u017ee se vzd\u00e1v\u00e1 pr\u00e1va na odstoupen\u00ed od smlouvy, jakmile prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed zah\u00e1j\u00ed v\u00fdrobu.<\/li><\/ol><h3>2.3. Jasn\u00e9 ozn\u00e1men\u00ed<\/h3><ol start=\"9\"><li>Na v\u0161ech p\u0159\u00edslu\u0161n\u00fdch str\u00e1nk\u00e1ch produktu a v procesu objedn\u00e1v\u00e1n\u00ed polo\u017eek ozna\u010den\u00fdch jako zak\u00e1zkov\u00e1 v\u00fdroba se zobraz\u00ed n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed upozorn\u011bn\u00ed:<\/li><li>\"Pozor: Tento v\u00fdrobek je vyr\u00e1b\u011bn individu\u00e1ln\u011b podle va\u0161ich po\u017eadavk\u016f (zak\u00e1zkov\u00e9 \u0161it\u00ed). Po zah\u00e1jen\u00ed v\u00fdroby neexistuje pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy.\"<\/li><\/ol><h2>3. Nab\u00eddky a popisy produkt\u016f<\/h2><ol start=\"11\"><li>1. Prezentace produkt\u016f v internetov\u00e9m obchod\u011b nep\u0159edstavuj\u00ed z\u00e1vazn\u00e9 nab\u00eddky, ale nez\u00e1vazn\u00e9 v\u00fdzvy k pod\u00e1n\u00ed objedn\u00e1vky. Technick\u00e9 a barevn\u00e9 odchylky, jako\u017e i drobn\u00e9 rozm\u011brov\u00e9 odchylky nep\u0159edstavuj\u00ed vadu.<\/li><li>2. Pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy (\u00a7 312g BGB) se v ka\u017ed\u00e9m p\u0159\u00edpad\u011b vztahuje na standardn\u00ed polo\u017eky. Pro v\u00fdrobky vybran\u00e9 v kategorii \"Zak\u00e1zkov\u00e9 krej\u010dovstv\u00ed\" plat\u00ed ustanoven\u00ed bodu 2 t\u011bchto VOP.<\/li><\/ol><h2>4. Objedn\u00e1vkov\u00fd proces a uzav\u0159en\u00ed smlouvy<\/h2><ol start=\"13\"><li>1. Z\u00e1kazn\u00edk si vybere po\u017eadovan\u00e9 produkty (standardn\u00ed nebo na zak\u00e1zku) a vlo\u017e\u00ed je do virtu\u00e1ln\u00edho n\u00e1kupn\u00edho ko\u0161\u00edku kliknut\u00edm na tla\u010d\u00edtko \"P\u0159idat do ko\u0161\u00edku\".<\/li><li>2. Po zkontrolov\u00e1n\u00ed obsahu n\u00e1kupn\u00edho ko\u0161\u00edku z\u00e1kazn\u00edk klikne na tla\u010d\u00edtko \"Pokladna\", zkontroluje v\u0161echny po\u017eadovan\u00e9 \u00fadaje a oprav\u00ed p\u0159\u00edpadn\u00e9 chyby v zad\u00e1n\u00ed.<\/li><li>3. Kliknut\u00edm na tla\u010d\u00edtko \"Koupit\" z\u00e1kazn\u00edk pod\u00e1v\u00e1 z\u00e1vazn\u00fd n\u00e1vrh na uzav\u0159en\u00ed kupn\u00ed smlouvy. U v\u00fdrobk\u016f na zak\u00e1zku obsahuje nab\u00eddka p\u0159esn\u00e9 specifikace zadan\u00e9 z\u00e1kazn\u00edkem.<\/li><li>4. Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed za\u0161le z\u00e1kazn\u00edkovi automatick\u00e9 potvrzen\u00ed o p\u0159ijet\u00ed objedn\u00e1vky e-mailem (d\u00e1le jen \"potvrzen\u00ed objedn\u00e1vky\"). T\u00edm se pouze potvrzuje p\u0159ijet\u00ed objedn\u00e1vky, nikoliv p\u0159ijet\u00ed nab\u00eddky. Smlouva je uzav\u0159ena teprve tehdy, kdy\u017e prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed bu\u010f:<\/li><li>- Prohla\u0161uje p\u0159ijet\u00ed v samostatn\u00e9m e-mailu;<\/li><li>- odes\u00edl\u00e1 zbo\u017e\u00ed (u standardn\u00edch polo\u017eek) nebo<\/li><li>- Zah\u00e1jen\u00ed v\u00fdroby (u v\u00fdrobk\u016f na zak\u00e1zku), nejpozd\u011bji v\u0161ak do dvou pracovn\u00edch dn\u016f.<\/li><li>5. Pokud je zvolen zp\u016fsob platby \"platba p\u0159edem\", je smlouva uzav\u0159ena, jakmile prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed p\u0159ed\u00e1 z\u00e1kazn\u00edkovi platebn\u00ed \u00fadaje. Pokud z\u00e1kazn\u00edk i p\u0159es upom\u00ednku nezaplat\u00ed do deseti kalend\u00e1\u0159n\u00edch dn\u016f, m\u016f\u017ee prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed od smlouvy odstoupit; objedn\u00e1vka je v takov\u00e9m p\u0159\u00edpad\u011b zru\u0161ena. U objedn\u00e1vek s platbou p\u0159edem bude zbo\u017e\u00ed rezervov\u00e1no po dobu maxim\u00e1ln\u011b deseti dn\u016f a pot\u00e9 bude automaticky uvoln\u011bno, pokud nebude p\u0159ijata \u017e\u00e1dn\u00e1 platba.<\/li><\/ol><h2>5. Ceny a n\u00e1klady na dopravu<\/h2><ol start=\"21\"><li>1. V\u0161echny ceny uveden\u00e9 v internetov\u00e9m obchod\u011b pro z\u00e1kazn\u00edky v N\u011bmecku a EU zahrnuj\u00ed z\u00e1konnou DPH. Pro z\u00e1kazn\u00edky mimo EU jsou ceny uvedeny bez DPH; p\u0159\u00edpadn\u00e9 dovozn\u00ed clo, clo nebo jin\u00e9 poplatky hrad\u00ed z\u00e1kazn\u00edk.<\/li><li>2. Krom\u011b uveden\u00fdch cen v\u00fdrobk\u016f nese z\u00e1kazn\u00edk n\u00e1klady na dopravu. P\u0159esn\u00e9 n\u00e1klady na dopravu jsou uvedeny na samostatn\u00e9 str\u00e1nce (P\u0159ehled n\u00e1klad\u016f na dopravu) a jsou z\u0159eteln\u011b vyzna\u010deny b\u011bhem procesu objedn\u00e1v\u00e1n\u00ed.<\/li><li>3. U v\u00fdrobk\u016f vyroben\u00fdch na zak\u00e1zku m\u016f\u017ee prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed p\u0159ed zah\u00e1jen\u00edm v\u00fdroby po\u017eadovat z\u00e1lohu a\u017e do v\u00fd\u0161e 50% celkov\u00e9 ceny. Zb\u00fdvaj\u00edc\u00ed \u010d\u00e1stka je splatn\u00e1 po zah\u00e1jen\u00ed v\u00fdroby.<\/li><\/ol><h2>6. Dod\u00e1n\u00ed a dostupnost<\/h2><ol start=\"24\"><li>1. Standardn\u00ed polo\u017eky: Pokud je polo\u017eka skladem, pr\u016fm\u011brn\u00e1 dodac\u00ed lh\u016fta je 1-4 pracovn\u00ed dny. Pokud polo\u017eka nen\u00ed skladem, bude z\u00e1kazn\u00edk informov\u00e1n na str\u00e1nce produktu. Pokud se dod\u00e1n\u00ed zpozd\u00ed o v\u00edce ne\u017e 14 dn\u00ed, m\u016f\u017ee z\u00e1kazn\u00edk odstoupit od smlouvy.<\/li><li>2. V\u00fdrobky na zak\u00e1zku: Doba v\u00fdroby je obvykle 2-6 t\u00fddn\u016f v z\u00e1vislosti na rozsahu p\u0159izp\u016fsoben\u00ed (viz p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e1 str\u00e1nka produktu). Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed informuje z\u00e1kazn\u00edka o p\u0159edpokl\u00e1dan\u00e9m term\u00ednu dod\u00e1n\u00ed.<\/li><li>3. Pokud se dod\u00e1n\u00ed v\u00fdrobku vyroben\u00e9ho na zak\u00e1zku opozd\u00ed o v\u00edce ne\u017e 14 dn\u00ed po p\u0159edpokl\u00e1dan\u00e9 dob\u011b dod\u00e1n\u00ed (pokud z\u00e1kazn\u00edk za toto zpo\u017ed\u011bn\u00ed nenese odpov\u011bdnost), m\u016f\u017ee z\u00e1kazn\u00edk od smlouvy odstoupit. Ve\u0161ker\u00e9 proveden\u00e9 platby budou neprodlen\u011b vr\u00e1ceny.<\/li><\/ol><h2>7. Platebn\u00ed podm\u00ednky<\/h2><ol start=\"27\"><li>1. Z\u00e1kazn\u00edk si v pr\u016fb\u011bhu objedn\u00e1vky zvol\u00ed jeden z nab\u00edzen\u00fdch zp\u016fsob\u016f platby: platbu p\u0159edem, PayPal, kreditn\u00ed kartu nebo n\u00e1kup na \u00fa\u010det (je-li k dispozici).<\/li><li>2. V\u00fdrobky na zak\u00e1zku: Pln\u00e1 platba (nebo dohodnut\u00e1 z\u00e1loha) je splatn\u00e1 ihned po uzav\u0159en\u00ed smlouvy. V\u00fdroba za\u010d\u00edn\u00e1 a\u017e po potvrzen\u00ed p\u0159ijet\u00ed platby prod\u00e1vaj\u00edc\u00edm.<\/li><li>3. Pokud z\u00e1kazn\u00edk poru\u0161\u00ed splatnost, je prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed opr\u00e1vn\u011bn pozastavit v\u00fdrobu nebo dod\u00e1vku nebo odstoupit od smlouvy. V takov\u00e9m p\u0159\u00edpad\u011b propad\u00e1 zaplacen\u00e1 z\u00e1loha jako n\u00e1hrada administrativn\u00edch a v\u00fdrobn\u00edch n\u00e1klad\u016f.<\/li><li>4. Z\u00e1kazn\u00edk m\u016f\u017ee zapo\u010d\u00edst pouze nesporn\u00e9 nebo pr\u00e1voplatn\u011b zji\u0161t\u011bn\u00e9 protipohled\u00e1vky a m\u016f\u017ee uplatnit zadr\u017eovac\u00ed pr\u00e1vo pouze v rozsahu, v jak\u00e9m jeho pohled\u00e1vka vypl\u00fdv\u00e1 ze stejn\u00e9ho smluvn\u00edho vztahu.<\/li><\/ol><h2>8. Vyhrazen\u00ed titulu<\/h2><ol start=\"31\"><li>A\u017e do \u00fapln\u00e9ho zaplacen\u00ed z\u016fst\u00e1v\u00e1 dodan\u00e9 zbo\u017e\u00ed (v\u010detn\u011b v\u0161ech n\u00e1rok\u016f vypl\u00fdvaj\u00edc\u00edch ze zak\u00e1zkov\u00e9 v\u00fdroby) majetkem prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho.<\/li><\/ol><h2>9. Z\u00e1ruka a garance<\/h2><ol start=\"32\"><li>1. Standardn\u00ed polo\u017eky: Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed poskytuje dobrovolnou z\u00e1ruku na vady materi\u00e1lu v d\u00e9lce 12 m\u011bs\u00edc\u016f. Krom\u011b toho existuj\u00ed z\u00e1konn\u00e9 z\u00e1ru\u010dn\u00ed n\u00e1roky.<\/li><li>2. V\u00fdrobky na zak\u00e1zku: Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed poskytuje z d\u016fvodu jejich individu\u00e1lnosti zkr\u00e1cenou z\u00e1ru\u010dn\u00ed dobu v d\u00e9lce 6 m\u011bs\u00edc\u016f, a to v\u00fdhradn\u011b na v\u00fdrobn\u00ed vady a vady materi\u00e1lu. Vylou\u010deny jsou \u0161kody vznikl\u00e9 v d\u016fsledku nespr\u00e1vn\u00e9ho pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed nebo n\u00e1sledn\u00fdch \u00faprav proveden\u00fdch z\u00e1kazn\u00edkem.<\/li><li>3. Jak\u00e1koli dal\u0161\u00ed z\u00e1ruka existuje pouze tehdy, pokud ji prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed v\u00fdslovn\u011b p\u00edsemn\u011b poskytne.<\/li><\/ol><h2>10. Odpov\u011bdnost<\/h2><ol start=\"35\"><li>1. Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed odpov\u00edd\u00e1 bez omezen\u00ed za \u00famysl a hrubou nedbalost.<\/li><li>2. Za lehkou nedbalost odpov\u00edd\u00e1 prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed pouze za poru\u0161en\u00ed z\u00e1kladn\u00edch smluvn\u00edch povinnost\u00ed (kardin\u00e1ln\u00edch povinnost\u00ed), a to pouze do v\u00fd\u0161e typick\u00e9, p\u0159edv\u00eddateln\u00e9 \u0161kody. Kardin\u00e1ln\u00edmi povinnostmi se rozum\u00ed povinnosti, jejich\u017e spln\u011bn\u00ed umo\u017e\u0148uje p\u0159edev\u0161\u00edm \u0159\u00e1dn\u00e9 pln\u011bn\u00ed smlouvy a na kter\u00e9 z\u00e1kazn\u00edk pravideln\u011b spol\u00e9h\u00e1.<\/li><li>3. V\u00fd\u0161e uveden\u00e1 omezen\u00ed odpov\u011bdnosti se nevztahuj\u00ed na odpov\u011bdnost za:<\/li><li>- \u0160koda vznikl\u00e1 v d\u016fsledku \u00fajmy na \u017eivot\u011b, t\u011ble nebo zdrav\u00ed;<\/li><li>- P\u0159evzet\u00ed z\u00e1ruky nebo uji\u0161t\u011bn\u00ed o kvalit\u011b v\u00fdrobku nebo<\/li><li>- Podvodn\u00e9 zatajen\u00ed z\u00e1vad.<\/li><li>4. Odpov\u011bdnost podle z\u00e1kona o odpov\u011bdnosti za v\u00fdrobek z\u016fst\u00e1v\u00e1 nedot\u010dena.<\/li><li>5. Pokud je odpov\u011bdnost prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho vylou\u010dena nebo omezena, plat\u00ed to i pro osobn\u00ed odpov\u011bdnost jeho zam\u011bstnanc\u016f, z\u00e1stupc\u016f a zprost\u0159edkovatel\u016f.<\/li><\/ol><h2>11. Pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy (pouze spot\u0159ebitel\u00e9)<\/h2><ol start=\"43\"><li>1. Pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy u standardn\u00edch polo\u017eek: Spot\u0159ebitel m\u00e1 pr\u00e1vo odstoupit od smlouvy o dod\u00e1vce standardn\u00edho zbo\u017e\u00ed do 14 dn\u016f bez ud\u00e1n\u00ed d\u016fvodu (\u00a7 312g BGB ve spojen\u00ed s \u010dl. 312g BGB). 16 odst. 2 p\u00edsm. b sm\u011brnice EU o pr\u00e1vech spot\u0159ebitel\u016f). Lh\u016fta pro odstoupen\u00ed od smlouvy za\u010d\u00edn\u00e1 b\u011b\u017eet dnem, kdy spot\u0159ebitel obdr\u017e\u00ed zbo\u017e\u00ed.<\/li><li>2. V\u00fdjimka pro v\u00fdrobky vyroben\u00e9 na zak\u00e1zku: U v\u0161ech polo\u017eek v kategorii \"Zak\u00e1zkov\u00e9 krej\u010dovstv\u00ed\" neexistuje pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy (\u00a7 312g odst. 3 v\u011bta 1 \u010d. 1 BGB). Po zah\u00e1jen\u00ed v\u00fdroby je objedn\u00e1vka neodvolateln\u00e1.<\/li><li>D\u016fle\u017eit\u00e9: U personalizovan\u00fdch v\u00fdrobk\u016f pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy zanik\u00e1, jakmile se zah\u00e1j\u00ed v\u00fdroba. P\u0159ed odesl\u00e1n\u00edm objedn\u00e1vky si pros\u00edm pe\u010dliv\u011b zkontrolujte \u00fadaje.<\/li><li>3. Pokyn k odstoupen\u00ed od smlouvy pro standardn\u00ed polo\u017eky: Pro uplatn\u011bn\u00ed pr\u00e1va na odstoupen\u00ed od smlouvy mus\u00edte informovat spole\u010dnost Roxxlyn Design GmbH, Len\u00dfenstra\u00dfe 35, 41239 M\u00f6nchengladbach, N\u011bmecko, E-Mail: info@roxxlyn.com, Tel.: +(0)30 20169208 jasn\u00fdm prohl\u00e1\u0161en\u00edm (nap\u0159. dopisem, faxem nebo e-mailem) o sv\u00e9m rozhodnut\u00ed odstoupit od t\u00e9to smlouvy.<\/li><li>4. D\u016fsledky odstoupen\u00ed od smlouvy (standardn\u00ed polo\u017eky): Vr\u00e1t\u00edme v\u00e1m v\u0161echny platby, kter\u00e9 jsme od v\u00e1s obdr\u017eeli, v\u010detn\u011b n\u00e1klad\u016f na doru\u010den\u00ed (s v\u00fdjimkou jak\u00fdchkoli dodate\u010dn\u00fdch n\u00e1klad\u016f vypl\u00fdvaj\u00edc\u00edch z va\u0161eho v\u00fdb\u011bru jin\u00e9ho zp\u016fsobu doru\u010den\u00ed, ne\u017e je na\u0161e standardn\u00ed doru\u010den\u00ed), a to do 14 dn\u016f od obdr\u017een\u00ed va\u0161eho ozn\u00e1men\u00ed o odstoupen\u00ed od smlouvy. Vr\u00e1cen\u00ed pen\u011bz bude provedeno stejn\u00fdm platebn\u00edm prost\u0159edkem, kter\u00fd byl pou\u017eit p\u0159i p\u016fvodn\u00ed transakci, pokud nen\u00ed dohodnuto jinak. Nebudou \u00fa\u010dtov\u00e1ny \u017e\u00e1dn\u00e9 poplatky. Vr\u00e1cen\u00ed pen\u011bz m\u016f\u017eeme zadr\u017eet, dokud neobdr\u017e\u00edme zbo\u017e\u00ed nebo dokud nep\u0159edlo\u017e\u00edte d\u016fkaz o odesl\u00e1n\u00ed zbo\u017e\u00ed zp\u011bt, podle toho, co nastane d\u0159\u00edve. Zbo\u017e\u00ed mus\u00edte vr\u00e1tit bez zbyte\u010dn\u00e9ho odkladu, nejpozd\u011bji do 14 dn\u016f ode dne, kdy n\u00e1m ozn\u00e1m\u00edte odstoupen\u00ed od smlouvy. Lh\u016fta je dodr\u017eena, pokud zbo\u017e\u00ed ode\u0161lete p\u0159ed uplynut\u00edm 14denn\u00ed lh\u016fty. P\u0159\u00edm\u00e9 n\u00e1klady na vr\u00e1cen\u00ed zbo\u017e\u00ed nesete vy. Pokud se hodnota zbo\u017e\u00ed sn\u00ed\u017eila v d\u016fsledku manipulace nad r\u00e1mec toho, co je nezbytn\u00e9 pro zji\u0161t\u011bn\u00ed povahy, vlastnost\u00ed a funk\u010dnosti zbo\u017e\u00ed, mus\u00edte n\u00e1m tuto sn\u00ed\u017eenou hodnotu nahradit.<\/li><\/ol><h2>12. N\u00e1vraty<\/h2><ol start=\"48\"><li>1. Bez ohledu na odstoupen\u00ed od smlouvy by m\u011bl z\u00e1kazn\u00edk p\u0159ed vr\u00e1cen\u00edm zbo\u017e\u00ed po\u017e\u00e1dat o autorizaci vr\u00e1cen\u00ed (\"Return Authorization\") e-mailem na adresu support@roxxlyn.com. T\u00edm je zaji\u0161t\u011bno rychl\u00e9 vy\u0159\u00edzen\u00ed.<\/li><li>2. Vr\u00e1cen\u00e9 zbo\u017e\u00ed mus\u00ed b\u00fdt zasl\u00e1no v sledovateln\u00e9, poji\u0161t\u011bn\u00e9 z\u00e1silce; na vn\u011bj\u0161\u00ed stran\u011b z\u00e1silky mus\u00ed b\u00fdt jasn\u011b viditeln\u00e1 obchodn\u00ed faktura spole\u010dnosti Roxxlyn. Z\u00e1silky ze zem\u00ed mimo EU: Na vn\u011bj\u0161\u00ed stran\u011b obchodn\u00ed faktury ozna\u010dte \"Return to Sender\", aby bylo zaji\u0161t\u011bno bezprobl\u00e9mov\u00e9 celn\u00ed odbaven\u00ed. Pokud nen\u00ed origin\u00e1l faktury k dispozici, kontaktujte support@roxxlyn.com. N\u00e1klady na nespr\u00e1vn\u00e9 nebo ne\u00fapln\u00e9 vr\u00e1cen\u00ed zbo\u017e\u00ed nese z\u00e1kazn\u00edk.<\/li><li>3. Vr\u00e1cen\u00e9 zbo\u017e\u00ed (v\u010detn\u011b ve\u0161ker\u00e9ho p\u0159\u00edslu\u0161enstv\u00ed) mus\u00ed b\u00fdt \u0159\u00e1dn\u011b zabaleno. Pokud nen\u00ed k dispozici p\u016fvodn\u00ed obal, pou\u017eijte vhodn\u00fd alternativn\u00ed obal, aby nedo\u0161lo k po\u0161kozen\u00ed p\u0159i p\u0159eprav\u011b.<\/li><li>4. V\u00fdrobky vyroben\u00e9 na zak\u00e1zku jsou po zah\u00e1jen\u00ed v\u00fdroby vylou\u010deny z vr\u00e1cen\u00ed.<\/li><\/ol><h2>13. Ulo\u017een\u00ed textu smlouvy<\/h2><ol start=\"52\"><li>1. Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed ukl\u00e1d\u00e1 kompletn\u00ed text smlouvy. Tyto VOP jsou zp\u0159\u00edstupn\u011bny online a lze je vytisknout pomoc\u00ed funkce tisku v prohl\u00ed\u017ee\u010di p\u0159ed zad\u00e1n\u00edm objedn\u00e1vky.<\/li><li>2. Po uzav\u0159en\u00ed smlouvy za\u0161le prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed z\u00e1kazn\u00edkovi e-mailem potvrzen\u00ed objedn\u00e1vky, kter\u00e9 obsahuje z\u00e1kladn\u00ed \u00fadaje o smlouv\u011b a tyto VOP.<\/li><\/ol><h2>14. Ochrana \u00fadaj\u016f<\/h2><ol start=\"54\"><li>1. Spole\u010dnost Roxxlyn Design GmbH zpracov\u00e1v\u00e1 osobn\u00ed \u00fadaje pouze pro stanoven\u00e9, v\u00fdslovn\u011b vyj\u00e1d\u0159en\u00e9 a legitimn\u00ed \u00fa\u010dely a v souladu s platn\u00fdmi z\u00e1kony o ochran\u011b osobn\u00edch \u00fadaj\u016f (zejm\u00e9na s GDPR).<\/li><li>2. Osobn\u00ed \u00fadaje shrom\u00e1\u017ed\u011bn\u00e9 p\u0159i objedn\u00e1vce (nap\u0159. jm\u00e9no, e-mail, doru\u010dovac\u00ed adresa, platebn\u00ed \u00fadaje) se pou\u017e\u00edvaj\u00ed v\u00fdhradn\u011b pro pln\u011bn\u00ed smlouvy. T\u0159et\u00edm stran\u00e1m jsou \u00fadaje poskytov\u00e1ny pouze v rozsahu nezbytn\u00e9m pro doru\u010den\u00ed nebo zpracov\u00e1n\u00ed platby.<\/li><li>3. Z\u00e1kazn\u00edk m\u00e1 pr\u00e1vo na p\u0159\u00edstup ke sv\u00fdm ulo\u017een\u00fdm osobn\u00edm \u00fadaj\u016fm, jejich opravu, zablokov\u00e1n\u00ed nebo vymaz\u00e1n\u00ed, a to v souladu se z\u00e1konn\u00fdmi povinnostmi uchov\u00e1v\u00e1n\u00ed.<\/li><li>4. Podrobn\u00e9 informace o povaze, rozsahu, m\u00edst\u011b a \u00fa\u010delu shroma\u017e\u010fov\u00e1n\u00ed, zpracov\u00e1n\u00ed a pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed \u00fadaj\u016f naleznete v na\u0161ich z\u00e1sad\u00e1ch ochrany osobn\u00edch \u00fadaj\u016f: <a href=\"https:\/\/roxxlyn.com\/cs\/privacy-policy\/\">https:\/\/roxxlyn.com\/privacy-policy\/<\/a><\/li><\/ol><h2>15. P\u0159\u00edslu\u0161nost, rozhodn\u00e9 pr\u00e1vo, smluvn\u00ed jazyk<\/h2><ol start=\"58\"><li>1. Pokud je z\u00e1kazn\u00edk obchodn\u00edkem, pr\u00e1vnickou osobou ve\u0159ejn\u00e9ho pr\u00e1va nebo zvl\u00e1\u0161tn\u00edm fondem ve\u0159ejn\u00e9ho pr\u00e1va, je v\u00fdlu\u010dn\u00fdm soudem pro v\u0161echny spory vypl\u00fdvaj\u00edc\u00ed z t\u00e9to smlouvy M\u00f6nchengladbach, N\u011bmecko.<\/li><li>2. S v\u00fdjimkou \u00damluvy OSN o smlouv\u00e1ch o mezin\u00e1rodn\u00ed koupi zbo\u017e\u00ed (CISG) plat\u00ed n\u011bmeck\u00e9 pr\u00e1vo, pokud nemaj\u00ed p\u0159ednost z\u00e1vazn\u00e9 pr\u00e1vn\u00ed p\u0159edpisy na ochranu spot\u0159ebitele v zemi z\u00e1kazn\u00edka.<\/li><li>3. Jazykem smlouvy je n\u011bm\u010dina.<\/li><\/ol><h2>16. Dolo\u017eka o odd\u011blitelnosti<\/h2><ol start=\"61\"><li>Pokud by n\u011bkter\u00e9 ustanoven\u00ed t\u011bchto VOP bylo nebo se stalo zcela nebo \u010d\u00e1ste\u010dn\u011b neplatn\u00fdm, platnost ostatn\u00edch ustanoven\u00ed z\u016fst\u00e1v\u00e1 nedot\u010dena. Neplatn\u00e9 ustanoven\u00ed bude nahrazeno ustanoven\u00edm, kter\u00e9 co nejv\u011brn\u011bji odr\u00e1\u017e\u00ed ekonomick\u00fd z\u00e1m\u011br neplatn\u00e9ho ustanoven\u00ed.<\/li><\/ol><h2>17. Zm\u011bna VOP<\/h2><ol start=\"62\"><li>Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed si vyhrazuje pr\u00e1vo tyto VOP kdykoli zm\u011bnit. Zm\u011bny jsou zve\u0159ejn\u011bny na webov\u00fdch str\u00e1nk\u00e1ch. Pro st\u00e1vaj\u00edc\u00ed smlouvy plat\u00ed VOP platn\u00e9 v dob\u011b uzav\u0159en\u00ed smlouvy, pokud zm\u011bny nevy\u017eaduj\u00ed z\u00e1vazn\u00e9 pr\u00e1vn\u00ed p\u0159edpisy.<\/li><\/ol><h2>18. Z\u00e1kaznick\u00fd servis a spr\u00e1va st\u00ed\u017enost\u00ed<\/h2><ol start=\"63\"><li>V p\u0159\u00edpad\u011b dotaz\u016f nebo st\u00ed\u017enost\u00ed je n\u00e1\u0161 z\u00e1kaznick\u00fd servis k dispozici ve v\u0161edn\u00ed dny od 10:00 do 17:00 SE\u010c na telefonn\u00edm \u010d\u00edsle +49 (0)30 20169208 nebo na e-mailov\u00e9 adrese info@roxxlyn.com.<\/li><\/ol><h2>19. \u0158e\u0161en\u00ed spot\u0159ebitelsk\u00fdch spor\u016f \/ online \u0159e\u0161en\u00ed spor\u016f<\/h2><ol start=\"64\"><li>Komise EU poskytuje platformu pro online \u0159e\u0161en\u00ed spor\u016f (ODR): https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr. Spot\u0159ebitel\u00e9 maj\u00ed mo\u017enost vyu\u017e\u00edt tuto platformu k \u0159e\u0161en\u00ed sv\u00fdch spor\u016f.<\/li><\/ol><h2>P\u0159\u00edloha: Vzor formul\u00e1\u0159e pro odstoupen\u00ed od smlouvy<\/h2><p>Formul\u00e1\u0159 pro odstoupen\u00ed od smlouvy (tento formul\u00e1\u0159 vypl\u0148te a ode\u0161lete pouze v p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee si p\u0159ejete odstoupit od smlouvy)<\/p><p>- Pro:<\/p><p>Roxxlyn Design GmbH<\/p><p>Len\u00dfenstra\u00dfe 35<\/p><p>41239 M\u00f6nchengladbach<\/p><p>N\u011bmecko<\/p><p>E-mail: info@roxxlyn.com<\/p><p>- J\u00e1\/my* t\u00edmto oznamuji\/oznamujeme, \u017ee odstupuji\/odstupujeme od sv\u00e9\/na\u0161\u00ed* kupn\u00ed smlouvy na n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed zbo\u017e\u00ed*\/na poskytnut\u00ed n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed slu\u017eby*.<\/p><p>Objednac\u00ed \u010d\u00edslo: ___________________________<\/p><p>Datum objedn\u00e1vky\/n\u00e1kupu: ___________________<\/p><p>- Jm\u00e9no spot\u0159ebitele (spot\u0159ebitel\u016f)<\/p><p>__________________________________________<\/p><p>- Adresa spot\u0159ebitele (spot\u0159ebitel\u016f)<\/p><p>__________________________________________<\/p><p>- Podpis spot\u0159ebitele (spot\u0159ebitel\u016f) (pouze v p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee je tento formul\u00e1\u0159 ozn\u00e1men v pap\u00edrov\u00e9 podob\u011b)<\/p><p>__________________________________________<\/p><p>- Datum<\/p><p>__________________________________________<\/p><p>* Nehod\u00edc\u00ed se \u0161krtn\u011bte.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00ed podm\u00ednky (VOP)Roxxlyn Design GmbH\u00da\u010dinnost od: (V012025) 1. Definice a rozsah pou\u017eit\u00ed 1.1. Definice pojm\u016f Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed: Roxxlyn Design GmbH, Len\u00dfenstra\u00dfe 35, 41239 M\u00f6nchengladbach,...<\/p>","protected":false},"author":2904,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-29","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/roxxlyn.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/roxxlyn.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/roxxlyn.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/roxxlyn.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2904"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/roxxlyn.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/roxxlyn.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/roxxlyn.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}